وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

وظائف وفرص عمل من شركة الابتكار عن حاجتها لتعيين مدير علاقات العملاء

مواصفات الوظيفة :

مقر الشركة في ورقلة - ولديها شواغر مدير علاقات العملاء للالتحاق بفريق عملها
تامين وبدلات
الرجاء عدم التواصل الا للجادين

المهارات:

- القدرة على العمل ضمن فريق لتحقيق أهداف العلاقات
- القدرة على تحليل احتياجات العملاء وتقديم الحلول المناسبة
- مهارات التواصل الفعّالة مع العملاء وحل مشكلاتهم
- مهارات إعداد التقارير وتحليل أداء العملاء
- استخدام أدوات إدارة العلاقات مثل CRM بكفاءة

المهام:

- التفاوض مع العملاء لتعزيز الخدمات
- تحديد احتياجات العملاء وتقديم الحلول المناسبة
- إدارة الحسابات الرئيسية وضمان رضا العملاء
- متابعة شكاوى العملاء وحلها بفعالية
- تقديم التدريبات اللازمة لموظفي العلاقات

الانشطة الوظيفية

- يحصل الموظفون على تأمينات شاملة ورواتب مجزية تضمن حياة كريمة.
- ممارسة الأمانة في العمل من خلال الإبلاغ عن أي مخالفات أو أخطاء.
- القيادة الفعّالة: القدرة على توجيه وإلهام الفريق لتحقيق النجاح.
- سيتم إعطاء الأولوية للمرشحين الذين يتقدمون في وقت مبكر ويلبون الشروط.
- لضمان الفهم الشامل، يجب شرح المعلومات والأفكار بدقة ووضوح.

القدرات المطلوبة

- يحترم أوقات العمل بشكل كامل ويلتزم بالحضور في الوقت المحدد.
- إدارة ميزانية المشروع: متابعة النفقات والإيرادات الخاصة بالمشروعات.
- تحسين الأداء الشخصي والتركيز على جودة المخرجات بدلاً من الكمية.
- يمكنك البدء الآن بالتواصل معنا وتعبئة نموذج التقديم بجميع البيانات اللازمة.
- يطرح حلولاً مبتكرة لتبسيط العمليات وتحسين النتائج

وظائف إدارة علاقات العملاء بورقلة - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة