وظائف قطر

وظائف خدمة عملاء

ملخص الوظيفة

اسم الوظيفة موظف خدمة عملاء
اسم المعلن شركة الأهداف النبيلة
العنوان : الدولة قطر
العنوان : المدينة وادي مشيرب
نوع الدوام دوام مرن
الراتب المتوقع 14280 ريال قطري
تاريخ الإعلان 2024-10-28
تاريخ الإنتهاء 2024-11-27

تفاصيل الوظيفة

وصف الوظيفة

تعلن الأهداف النبيلة إن عندها وظائف متاحة بخصوص الابداع.

نحتاج ناس عندهم خبرة محترفين في مجالاتهم لتحقيق نجاحات موظف خدمة عملاء في بلاد وادي مشيرب.

نرغب في استقطاب يتقنون حل المشاكل لضمان نجاح المؤسسة.

لازم يكون عندهم:
خبرة سابقة في, معرفة بـ المهارات الاساسية للوظيفة.
أيضاً روح المبادرة لضمان أداء جيد.

نحرص على توفير بيئة عمل مريحة منها إجازات مدفوعة.

إذا كنت تشوف نفسك لتكون جزء من عائلتنا, لا تتردد ترسل بياناتك إلى القسم المختص.
نتطلع نلقاك!

المهارات:

- العمل بكفاءة ضمن فريق لتحقيق رضا العملاء
- الالتزام بتقديم تجربة عميل متميزة ومهنية
- القدرة على التعامل مع استفسارات العملاء وحل المشكلات
- مهارات التواصل الفعّال مع العملاء وتقديم المساعدة المطلوبة
- الحفاظ على سرية معلومات العملاء واحترامها

المهام:

- متابعة حالات الشكاوى والتأكد من حلها بشكل مرضٍ
- استقبال استفسارات العملاء والإجابة عليها
- إعداد تقارير الأداء الشهري لتقييم جودة الخدمة
- إدخال بيانات العملاء وتحديثها بانتظام
- تقديم المعلومات اللازمة للعملاء بخصوص الخدمات والمنتجات


الانشطة الوظيفية

- العمل معانا هيكون مليان تحديات وإنجازات، مستعد؟
- مهارات الاتصال الفعّال: توصيل المعلومات والأفكار بوضوح وإيجاز.
- الشركة تدعم المرونة في تنظيم أوقات العمل.
- الحفاظ على الانضباط والتركيز على تحقيق الأهداف الموكلة في العمل.
- التكيف مع التغيرات: المرونة في التعامل مع التغييرات في بيئة العمل.

القدرات المطلوبة

- الأولوية لمن يتقدم أولاً ويستوفي شروط الوظيفة.
- هتاخد مرتب فيه حوافز مالية تزيد كل ما تقدمت.
- تُقدم برامج تدريبية لزيادة المعرفة وتطوير الكفاءات الفردية.
- تقديم تقارير واضحة ومنظمة عن التقدم المحرز في تنفيذ المهام.
- الاستعداد الكامل للتكيف مع التغييرات المستمرة في بيئة العمل

وظائف خدمة عملاء بوادي مشيرب - وظائف قطر

وظائف مشابهة

التقديم على وظيفة وظائف خدمة عملاء