وظائف الكويت

وصف الوظيفة

من خلال بوابة الوظائف اعلنت الحلول عن شواغر بالمؤسسة
تبحث عن موظف خدمة عملاء بشرط خبرة سابقة
في ميدان حولي

المهارات:

- العمل الجماعي
- حل المشكلات
- مهارات الاستماع
- مهارات التفاوض
- مهارات الحاسب الآلي

المهام:

- التعامل مع استفسارات العملاء
- تقديم الدعم الفني
- إعداد تقارير العملاء
- تحسين تجربة العملاء
- إدارة المكالمات الهاتفية

الانشطة الوظيفية

- الاستعداد الكامل للتكيف مع التغييرات المستمرة في بيئة العمل
- تاخد القرارات الصح بناءً على تحليل دقيق للبيانات والنتائج
- مفاوض شاطر، يعرف كيف يوصل لاتفاقات تخلي كل الأطراف راضية
- تخطيط وتنظيم المشاريع: القدرة على إدارة المشاريع بكفاءة من البداية إلى النهاية.
- الاستفادة من مرونة الوقت لتحقيق التوازن بين العمل والحياة الشخصية مع إنهاء العمل المطلوب.

القدرات المطلوبة

- تطوير خطط عمل واضحة ومنظمة لضمان سير العمليات بسلاسة.
- نحن نوفر رواتب تنافسية بالإضافة إلى حوافز أداء مستمرة.
- القدرة على التعامل مع التغيرات والمهام الجديدة بكل سهولة
- يلتزم بمواعيده ويحرص على عدم المماطلة في المهام
- تذكر كتابة تفاصيل التواصل عند تعبئة نموذج التقديم.

وظائف خدمة عملاء بميدان حولي - وظائف الكويت

وظائف مشابهة