وظائف عمان

وصف الوظيفة

اعلان جديد بالصحف عن شواغر بالأجيال المتواصلة للجميع دون تفرقة الجنسية بعنوان الشركة بمسقط
راسلنا بسيرتك الذاتية من نموذج التقديم للوظيفة اسفل الصفحة

المهارات:

- مهارات التفكير النقدي لتقييم المواقف واتخاذ القرارات المناسبة بسرعة
- الالتزام بالتدريب المستمر على منتجات الشركة لضمان تقديم معلومات دقيقة للعملاء
- القدرة على العمل تحت الضغط وتحقيق الأهداف المحددة بفاعلية
- مهارات العمل الجماعي للتعاون مع الزملاء وتحقيق أهداف القسم بشكل فعال
- الالتزام بتقديم خدمة عالية الجودة لضمان رضا العملاء والحفاظ على ولائهم

المهام:

- تطوير استراتيجيات لجذب العملاء الجدد وتعزيز الولاء للعلامة التجارية
- إعداد التقارير الدورية عن أداء خدمة العملاء لتحديد مجالات التحسين
- تقديم الدعم الفني عند الحاجة لضمان تحقيق الرضا الكامل للعملاء
- تقديم معلومات دقيقة حول المنتجات والخدمات المتاحة للعملاء لتلبية احتياجاتهم
- متابعة حالات العملاء والتأكد من حل المشكلات بشكل شامل وبسرعة

الانشطة الوظيفية

- تحسين مهارات الإقناع يخليك تقدر تعرض أفكارك بشكل يأثر في الناس
- الالتزام بالتوجيهات والتعليمات الموجهة لضمان تنفيذ المهام بالشكل الصحيح.
- لو عندك طموح وعاوز تحديات، المكان ده ليك.
- نحن نبحث عن المواهب المبدعة مثلك، قدم الآن!
- حماية الوثائق السرية وتأمينها في أماكن مخصصة وآمنة.

القدرات المطلوبة

- الاستفادة من النتائج لتحسين العمليات واتخاذ قرارات استباقية.
- التفاوض بمهارة: القدرة على الوصول إلى اتفاقيات مرضية لجميع الأطراف من خلال الحوار البنّاء.
- التفكير التحليلي: يعرف يحلل المعلومات وياخذ قرارات على أساس بيانات دقيقة
- تحدد مهام واضحة وتشتغل عليها بجد عشان تحققها بجودة عالية
- دي فرصتك إنك تطور نفسك وتحقق مستقبل أفضل.

وظائف موظف خدمة عملاء بمسقط - وظائف عمان

وظائف مشابهة