Go وظيفة

وصف الوظيفة

اعلان جديد نبحث فيه نحن Peak Ventures عن موظف استقبال في مستوصف براتب جيد بمسقط
ارسل السي في بالايميل

المهارات:

- الخبرة في التعامل مع نظام الحجز الإلكتروني وتنظيم المواعيد الطبية للمرضى
- القدرة على إدارة سجلات المرضى والحفاظ عليها بشكل سري وآمن وفقًا للسياسات الطبية
- القدرة على العمل كحلقة وصل بين الأطباء والمرضى لتسهيل عملية التواصل والتنسيق
- مهارات التعامل مع الأشخاص في حالات الضغط وضمان توفير خدمة عالية الجودة
- القدرة على التعامل مع المرضى والزوار بأسلوب مهذب واحترافي

المهام:

- الرد على المكالمات الهاتفية وتقديم الاستشارات الأساسية للمرضى وتوجيههم للأطباء
- التنسيق مع الأقسام المختلفة لضمان تقديم أفضل خدمة طبية للمرضى داخل المستوصف
- تقديم الدعم في عمليات الفوترة وتقديم الفواتير للمرضى بعد تلقي العلاج
- التعامل مع أي مواقف طارئة أو مشكلات في استقبال المرضى وتوجيههم بطريقة ملائمة
- إدارة وتنسيق مواعيد المرضى لضمان تقديم الخدمة في الوقت المحدد

الانشطة الوظيفية

- عدم الإفصاح عن الأسرار التجارية حتى بعد انتهاء العلاقة مع الشركة.
- مهارات التواصل: يتكلم بوضوح ويعبر عن نفسه بشكل مؤثر
- تحليل الأداء وتقييم النتائج أدوات مهمة لتطوير المهارات والكفاءات
- يحرص على أن يكون كلامه واضحًا ويسمع للآخرين باهتمام
- التميز في خدمة العملاء: تقديم خدمات عالية الجودة تلبي احتياجات العملاء وتتجاوز توقعاتهم.

القدرات المطلوبة

- من فضلك لا تنسَ كتابة تخصصك عند تعبئة عنوان النموذج.
- لا يلقي باللوم على الآخرين، بل يتحمل أخطائه بشجاعة
- يمتلك مهارة التعبير الواضح والاستماع بعناية للآخرين.
- شرح المعلومات والأفكار بوضوح ودقة يضمن فهمًا شاملًا للجميع.
- الالتزام بأخلاقيات العمل: الحفاظ على النزاهة والمصداقية في جميع التعاملات المهنية.

مطلوب موظف استقبال في مستوصف بمسقط - Go وظيفة

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر