وظائف عمان

وصف الوظيفة

نحن فخورون الأجيال الساطعة عن توفر وظائف شاغرة في قطاع إدارة الأعمال لتحقيق أهدافنا موظف خدمة عملاء بمحافظة مسقط.

نتطلع إلى توظيف شخصيات طموحة لديهم القدرة على العمل الجماعي لتعزيز أداء الفريق.

المؤهلات الأساسية هي:
قدرة على العمل تحت الضغط التطبيقات التقنية.
كما نبحث عن التعاون لتحقيق النجاح المستدام.

نتعهد بتقديم بيئة عمل ملهمة بما في ذلك دورات تدريبية.

إذا كنت تجد في نفسك للمساهمة في نجاحنا, نأمل في تلقي سيرتك الذاتية إلى الفريق المختص.
نحن متشوقون لمقابلتك!

المهارات:

- القدرة على استخدام أنظمة إدارة العملاء المختلفة
- مهارات التعامل مع الضغوط والمواقف الطارئة
- القدرة على العمل الجماعي والتعاون مع الفريق
- الالتزام بالتعلم والتطوير المستمر في مجال خدمة العملاء
- الالتزام بمعايير الخدمة والضيافة الممتازة

المهام:

- التعاون مع الفرق الأخرى لتقديم خدمة متكاملة
- المشاركة في دورات التدريب والتطوير لتحسين الخدمة
- تقديم المعلومات والإرشادات للضيوف بشكل دقيق
- الحفاظ على مستوى عالٍ من الاحترافية في التعامل مع الضيوف
- تقديم التقارير الدورية عن أداء الخدمة للإدارة

الانشطة الوظيفية

- توجيه الحملات الإعلانية: تخطيط وتنفيذ الحملات الإعلانية للترويج للمنتجات أو الخدمات.
- تعزيز بيئة عمل إيجابية من خلال دعم التواصل الفعّال بين الزملاء.
- التفكير بعيد الأمد يساعد في توجيه المنظمة نحو الابتكار وتحقيق النمو.
- إدارة علاقات العملاء: تحسين وتطوير تجربة العملاء وتعزيز ولائهم.
- توفير الدعم اللازم للأقسام المختلفة لحل أي تحديات قد تعرقل سير العمل.

القدرات المطلوبة

- تُستخدم فترات الاختبار لتقييم التقدم وتحقيق أهداف محددة.
- الإلمام بالتحديات التي تواجه هذا المجال نتيجة للخبرات السابقة.
- المرونة في ساعات العمل بتخليك تقدر تبدع وتخلص شغلك بفعالية
- يشتغل بتركيز عالي وما يضيع وقته في أمور مو مهمة
- ملتزم بقوانين الشركة وما يخالف التعليمات.

وظائف موظفي خدمة عملاء في برنامج خدمة ضيوف الرحمن بمسقط - وظائف عمان

وظائف مشابهة