وظائف موظفات الوسيط
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف خدمة عملاء |
اسم المعلن | شركة الآفاق الرقمية |
العنوان : الدولة | عمان |
العنوان : المدينة | مسقط |
نوع الدوام | دوام كامل |
الراتب المتوقع | 1140 ريال عماني |
تاريخ الإعلان | 2024-10-27 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-26 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
وظيفة جديدة شاغرة اليوم من شركة الآفاق الرقمية لوظيفة موظف خدمة عملاءمواصفات الوظيفة :
موقع الشركة في مسقط - ولديها شواغر موظف خدمة عملاء للالتحاق بفريق عملها
يوجد بدلات وتامينات ورواتب جيدة جدا
الرجاء عدم التواصل الا للجادين
المهارات:
- مهارات التعامل مع شكاوى العملاء- القدرة على تقديم خدمة عملاء ممتازة
- القدرة على استخدام البرامج الحاسوبية المختلفة
- القدرة على التحليل وتقديم المشورة للعميل
- مهارات العمل ضمن فريق
المهام:
- تدريب الموظفين الجدد على سياسات وإجراءات خدمة العملاء- تنسيق مواعيد الاجتماعات بين العملاء والموظفين
- معالجة شكاوى العملاء والعمل على حلها
- الحفاظ على علاقات إيجابية مع العملاء
- تقديم المعلومات حول المنتجات والخدمات
الانشطة الوظيفية
- يبني علاقات مهنية قوية مع زملائه ومدراءه ويخليها مثمرة- القدرة على التكيف مع المتغيرات المستقبلية تعد جزءًا من التفكير الاستراتيجي الناجح.
- التعلم الذاتي: اكتساب مهارات جديدة بشكل مستمر.
- ساعات العمل قابلة للتغيير بما يناسب الموظفين.
- يقدم حلولاً إبداعية تحسن من سير العمل وتزيد الإنتاجية
القدرات المطلوبة
- تُمنح العلاوات بناءً على تحقيق أهداف شخصية ومهنية محددة.- لما تسيب الشغل أو تغير الوظيفة، ما تتكلم عن تفاصيل شغلك القديم
- إدارة الأزمات: التعامل مع الأزمات وتقديم الحلول السريعة.
- يعرف يجهز تقارير توضح إذا كانت الأهداف تحققت والنتائج المطلوبة تم الوصول لها
- استخدم تقنيات التنفس والاسترخاء عشان تخفف من تأثير الضغوط
وظائف موظفات الوسيط بمسقط - وظائف عمان
وظائف مشابهة
- وظائف موظف إدارة متجر (موظف إدارة متجر) - موظف إدارة متجر لدى شركة خط النهاية
- وظائف موظفين شركة التعليم النوعي (موظف تعليم) - وظائف موظفين شركة التعليم النوعي القا
- وظائف موظفات نسائية بمسقط (موظف وظائف نسائية) - وظائف موظفات وظائف نسائية بمسقط
- وظائف موظف متعدد في المطاعم (موظف متعدد المهام) - Employé polyvalent de restauration
- وظائف إدارية وقانونية (موظف إداري) - وظائف موظفين وظائف إدارية وقانونية في
- فرص عمل في التوظيف (موظف توظيف) - وظائف موظفين طاقات للتوظيف الليث