وظائف عمان

وصف الوظيفة

خبرونا الآفاق الساطعة إنها تحتاج لموظفين بقطاع التوظيف تبحث عن مبدعين موظف دعم العملاء في مدينة مسقط.

نتمنى نشوف ذوي خبرة يتقنون الابتكار لتحقيق نتائج إيجابية.

الشروط هي:
قدرة على التعلم السريع, خبرة في الشغل.
أيضاً التعاون لزيادة الإنتاجية.

نحرص على تقديم مكافآت جيدة تتضمن بيئة مرنة.

إذا كنت طموح للمساهمة في نجاحنا, ننتظر منك ملفك الشخصي إلى الفريق المختص.
نتمنى نشوف طلبك!

المهارات:

- القدرة على تقديم التدريب والإرشادات للعملاء عند الحاجة
- مهارات التواصل الفعّال مع العملاء لتلبية احتياجاتهم
- القدرة على استخدام الأدوات والبرمجيات اللازمة لتقديم الدعم
- الالتزام بمعايير السرية والخصوصية في التعامل مع البيانات
- الالتزام بمعايير الجودة في تقديم الدعم الفني

المهام:

- متابعة تقدم العمل وإجراء التعديلات اللازمة
- تقديم الدعم الفني للعملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني
- الالتزام بمعايير الجودة في تقديم الخدمات
- إعداد التقارير اليومية حول الأنشطة والمشكلات
- تقديم التدريب والإرشادات للعملاء عند الحاجة

الانشطة الوظيفية

- إعداد تقارير الأداء: تجهيز تقارير توضح مدى تحقيق الأهداف والنتائج.
- الاستقلالية: يقدر يشتغل لحاله وما يحتاج توجيه مستمر
- إعداد تقارير ومستندات واضحة ومفصلة.
- الشركة تدعم العمل بمرونة في الأوقات.
- يحافظ على احترام أوقات العمل بالوصول في الموعد المحدد دون تأخير.

القدرات المطلوبة

- التفاني في تقديم نتائج دقيقة تعكس جودة العمل
- كلما زادت الخبرة، زادت المهام والمسؤوليات الموكلة.
- عندنا تحديات جديدة وفرص كتيرة للنمو.
- التعامل مع الملفات السرية بحرص وتجنب مشاركتها دون إذن رسمي.
- الاستفادة من مرونة الوقت لتحقيق التوازن بين العمل والحياة الشخصية مع إنهاء العمل المطلوب.

وظائف في شركة محمد عبد اللطيف جميل بمسقط - وظائف عمان

وظائف مشابهة