Go وظيفة

وصف الوظيفة

فرص وظائف موظف خدمة عملاء في مسقط لImpact Partners
تواصل معنا الان وقم بملء جميع بيانات نموذج التقديم

المهارات:

- مهارات العمل الجماعي والقدرة على التعاون مع الفرق المختلفة لتحقيق أهداف الشركة
- القدرة على استخدام البرمجيات الخاصة بإدارة علاقات العملاء وتحليل البيانات
- مهارات التفكير النقدي لتحليل مشاكل العملاء وتقديم حلول مبتكرة
- مهارات تنظيمية عالية لإدارة بيانات العملاء والمتابعة معهم
- مهارات الكتابة والتوثيق بشكل دقيق وواضح لضمان احتفاظ العملاء بمعلومات صحيحة

المهام:

- الإشراف على تنفيذ سياسات وإجراءات خدمة العملاء لتحقيق أقصى مستوى من الرضا
- متابعة رضا العملاء بعد تقديم الخدمة لضمان تحسن الجودة المستمر
- تنظيم المهام اليومية المتعلقة بخدمة العملاء وضمان تلبية احتياجاتهم بشكل فعال
- التفاعل مع العملاء عبر قنوات الاتصال المختلفة لضمان تقديم خدمة ممتازة لهم
- التعامل مع شكاوى العملاء وإيجاد حلول سريعة وفعالة لها

الانشطة الوظيفية

- التحليل المالي: يعرف يقرأ ويفهم الأرقام عشان ياخذ قرارات سليمة
- نحن نؤمن بإمكاناتك، لا تتردد في التقديم.
- يعرف يحلل الأرقام والبيانات المالية عشان ياخذ قرارات صح
- الراتب يُحدد وفقًا لمتطلبات الوظيفة ومدى تطابق المرشح مع احتياجات الشركة.
- القدرة على التكيف بسرعة مع التغيرات في البيئة والمهام الجديدة

القدرات المطلوبة

- المرونة في ساعات العمل تعني المسؤولية الكاملة عن إنهاء المهام المطلوبة بجودة عالية.
- تستخدم الأدوات الصح عشان تخلص الشغل بسرعة وكفاءة
- الانسجام مع فريق العمل: يشتغل بانسجام مع فريقه عشان يحققوا الأهداف
- تُجرى اختبارات منتظمة لقياس مدى تحقيق الكفاءات والتقدم نحو الأهداف.
- تتكلم بلطف ولباقة مع زملائك وتبتعد عن أي خلافات

مطلوب موظف خدمة عملاء للعمل في شركة طيبة للاستثمار والتنمية بمسقط - Go وظيفة

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر