وظائف عمان

وصف الوظيفة

تعلن المستقبل الواعد عن فرصة عمل مميزة ضمن المبيعات للانضمام إلى فريق وظيفة موظف خدمة عملاء بمحافظة مسقط.

نحتاج للمساعدة من مؤهلين لديهم القدرات في العمل الجماعي لضمان نجاح المؤسسة.

يجب أن تتضمن الكفاءات:
مهارات التحليل, إجادة اللغتين العربية والإنجليزية.
لذا، نحن نقدم فرص تدريب وتطوير مثل دورات تطويرية.

إذا كنت ترى نفسك العمل معنا, نتطلع لاستقبال معلوماتك إلى القسم المعني.
نحن في انتظارك بفارغ الصبر!

المهارات:

- مهارات حل المشكلات
- القدرة على التعامل مع الشكاوى
- القدرة على العمل الجماعي
- القدرة على العمل تحت الضغط
- مهارات التفاوض

المهام:

- الرد على استفسارات العملاء
- تحسين تجربة العملاء
- متابعة طلبات العملاء
- تقديم معلومات عن المنتجات
- تقديم الدعم الفني

الانشطة الوظيفية

- التعامل مع الضغط: الحفاظ على الأداء الجيد في الظروف الصعبة.
- تقييم الأداء يعتمد على ملاحظة التطورات وتحليل النتائج بشكل دوري.
- قيادة الفرق: يعرف يوجه الفريق ويحفزهم عشان يحققوا الأهداف
- دايم يسعى لتحسين الشغل من خلال تقييم النتائج واتخاذ قرارات استراتيجية
- إدارة المشاريع: يعرف يخطط وينفذ المشاريع ويحقق الأهداف

القدرات المطلوبة

- تشمل المزايا التدريبية ورش عمل متخصصة لتعزيز المهارات العملية.
- يتم منح الأولوية بناءً على أسبقية التقديم واستيفاء الشروط.
- تحط مؤشرات لقياس الأداء وتتأكد إن الأهداف بتتحقق
- إدارة المهام بفعالية: تنظيم العمل لضمان تدفق سلس للعمليات اليومية.
- يحرص على تقديم الأفضل لأنه يستمتع بعمله

وظائف موظف خدمة عملاء بمسقط - وظائف عمان

وظائف مشابهة