وظائف عمان

وصف الوظيفة

فرص عمل شاغرة جديدة تعلن عنها الإبداع المتواصل
تطلب الشركة مدير علاقات العملاء للتوظيف في مدينة مسقط
يفضل خبرة في المجال.
جنسية المتقدم ليست شرطا للقبول
شرط لا يزيد عمر المتقدم عن 40 عام

المهارات:

- استخدام أدوات إدارة العلاقات مثل CRM بكفاءة
- الالتزام بسياسات وإجراءات الشركة المتعلقة بخدمة العملاء
- مهارات إعداد التقارير وتحليل أداء العملاء
- مهارات التواصل الفعّالة مع العملاء وحل مشكلاتهم
- المرونة في التكيف مع احتياجات العملاء المختلفة

المهام:

- إدارة الحسابات الرئيسية وضمان رضا العملاء
- التفاوض مع العملاء لتعزيز الخدمات
- تحديد احتياجات العملاء وتقديم الحلول المناسبة
- التنسيق مع الأقسام الأخرى لتحسين تجربة العملاء
- تطوير استراتيجيات لتعزيز ولاء العملاء

الانشطة الوظيفية

- حل المشكلات: التمكن من تحليل المشكلات وإيجاد حلول فعالة.
- بيئة العمل عندنا بتشجع الابتكار وتقدر المجهود.
- العمل بتركيز وتنظيم لتحقيق أفضل النتائج عند إدارة عدة معاملات في نفس الوقت.
- يعرف كيف ينظم وقته ويحدد أولوياته عشان يخلص المهام بكفاءة
- تقديم الهوية الوطنية والشهادات يعتبر جزءاً أساسياً من إجراءات التوظيف إذا طلبت.

القدرات المطلوبة

- يلتزم بمواعيد العمل المحددة ويظهر احترامًا عميقًا لأوقاتها.
- سيتم الاتفاق على الراتب في المقابلة بناءً على المؤهلات.
- التحليل المالي: القدرة على قراءة وتفسير البيانات المالية لاتخاذ قرارات سليمة.
- الالتزام بعدم تسريب أي معلومات تتعلق بالمشاريع أو الخطط المستقبلية للشركة.
- شرح المعلومات بوضوح ودقة يسهم في فهم شامل وسلس للأفكار.

وظائف إدارة علاقات العملاء بمسقط - وظائف عمان

وظائف مشابهة