Go وظيفة

وصف الوظيفة

وظائف اليوم الجديدة , للباحثين عن فرص عمل شاغرة لهم 2024
مطلوب فورا موظف خدمة عملاء - التعيين فوري - العمل سيكون بمدينة مسقط

الراتب سيتم مناقشته في المقابلة الشخصية, والتي ستكون بمقر الشركة ب مسقط
قدم السيرة الذاتية لInsight Partners من نموذج تقديم الوظيفة باسفل الصفحة.
وظائف اليوم - وظائف مسقط - وظائف Insight Partners - وظائف

المهارات:

- معرفة تامة بسياسات وإجراءات الشركة للتعامل مع العملاء
- القدرة على التعلم السريع وتطبيق الإجراءات الجديدة لتحسين الأداء
- القدرة على بناء علاقات إيجابية مع العملاء وتعزيز ولائهم للشركة
- مهارات التفاوض لحل المشكلات وإيجاد الحلول المناسبة للعملاء
- القدرة على التعامل مع الاستفسارات والشكاوى بشكل سريع وفعال

المهام:

- معالجة الاستفسارات والشكاوى بشكل سريع واحترافي وفقًا لسياسات الشركة
- توثيق المعلومات المتعلقة بالعملاء والاحتفاظ بسجلات دقيقة لمتابعة الحالات
- تنسيق مع الفرق الداخلية لحل المشكلات المتعددة التي يواجهها العملاء
- متابعة حالة كل طلب ومشكلة لضمان تقديم حلول فعّالة في الوقت المحدد
- استقبال مكالمات العملاء وتقديم الدعم اللازم لحل مشاكلهم

الانشطة الوظيفية

- يعرف يجمع المعلومات ويحللها بدقة عشان يطلع بنتائج صحيحة
- يتحدث بوضوح ويستمع جيدًا، مما يجعله متفهمًا للجميع
- الحفاظ على مستوى عالٍ من التركيز لتحقيق أفضل النتائج الممكنة.
- التحليل المالي: يعرف يقرأ ويفهم الأرقام عشان ياخذ قرارات سليمة
- القدرة على تقديم العروض بطريقة مهنية وجذابة تلفت انتباه الجمهور.

القدرات المطلوبة

- انضم إلينا وابدأ رحلتك المهنية الواعدة.
- الاستفادة من الخبرات السابقة في تحسين العمليات وتطوير الأداء.
- يتحمل مسؤولية أفعاله: لو أخطأ يعترف ويصلح الغلط بدون أعذار.
- مرتبك هيكون فيه زيادات مستمرة على حسب مجهودك.
- دايم تتعامل بصدق مع الكل سواء في المحادثات أو المفاوضات

مطلوب موظف خدمة عملاء للعمل في شركة مرموقة بمسقط - Go وظيفة

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر