وظائف عمان

وصف الوظيفة

تقول الوفاء المتجدد إنها تدور على كفاءات.
نبحث عن أفراد لهم خبرة للانضمام إلى فريق مساعد دعم فني بموقع مسقط.
نبحث عن ناس يمتلكون مهارات العمل الجماعي.
المتطلبات هي:
قدرة على التعلم السريع.
إذا كنت تحس أنك الأنسب, لا تتردد ترسل معلوماتك الشخصية إلى إدارة التوظيف.
نتمنى نلقاك قريب!

المهارات:

- مهارات التواصل الفعال مع العملاء
- مهارات استكشاف الأخطاء وإصلاحها
- القدرة على استخدام أدوات الشبكات
- القدرة على تقديم الدعم الفني عبر الهاتف والإنترنت
- القدرة على إدارة الوقت بكفاءة

المهام:

- استكشاف الأخطاء الفنية وإصلاحها بسرعة
- التعاون مع الفرق الفنية لتحسين الخدمة
- الحفاظ على جودة الخدمة المقدمة
- تقديم الدعم الفني للعملاء عبر الهاتف والبريد الإلكتروني
- تقديم المشورة للعملاء حول أفضل الممارسات

الانشطة الوظيفية

- مهارة التفاوض تعني القدرة على إيجاد حلول وسط تلبي احتياجات كل الأطراف.
- امتلاك الشهادات التقنية المتخصصة التي تدعم متطلبات العمل.
- يضع خطة محكمة لتنفيذ المهام وتجنب إضاعة الوقت
- نحن نقدم حوافز مالية إضافية لكل إنجاز تحققه.
- مرونة أوقات العمل أحد مميزات بيئة العمل في الشركة.

القدرات المطلوبة

- مهارات التوثيق: القدرة على توثيق الإجراءات والقرارات بشكل منظم.
- العمل بروح الفريق: المساهمة بشكل إيجابي ضمن مجموعة لتحقيق الأهداف المشتركة.
- تحدد مهام واضحة وتشتغل عليها بجد عشان تحققها بجودة عالية
- التواصل الواضح والمقنع: التعبير عن الأفكار والمعلومات بوضوح وفعالية لتحقيق فهم مشترك.
- استخدام الأدوات التحليلية المناسبة لتحديد السبب الجذري للمشكلة.

وظائف دعم فني شبكات بمسقط - وظائف عمان

وظائف مشابهة