وظائف عمان

وصف الوظيفة

تطلب شركة الرواد والتعيين فوري , تطلب موظف فندق .
شروط اعلان الوظيفة :
مطلوب خبرة لا تقل عن 3 سنوات في موظف فندق .
يفضل التواجد في مسقط
التوظيف بشكل فوري بعد اجراء المقابلات

المهارات:

- القدرة على العمل في فريق وتنسيق الجهود لتحقيق أهداف العمل
- القدرة على التعامل مع المواقف الطارئة بفعالية وسرعة
- القدرة على إدارة المواقف الصعبة بطريقة تحافظ على رضا العملاء
- مهارات الخدمة المتميزة للعملاء لتقديم تجربة إيجابية للزوار
- القدرة على التعامل مع استفسارات العملاء وحل مشكلاتهم بشكل سريع وفعال

المهام:

- تقديم الدعم الإداري في العمليات اليومية لضمان سير العمل بسلاسة
- معالجة الشكاوى والاقتراحات من الضيوف لضمان تحسين الخدمة المقدمة
- الحفاظ على سجلات دقيقة لجميع المعاملات والتسويات المالية
- الرد على استفسارات الضيوف وتقديم المساعدة عند الحاجة لضمان راحتهم
- تنظيم الفعاليات والنشاطات داخل الفندق لتلبية احتياجات الزوار

الانشطة الوظيفية

- فريقنا مستني موهبتك، قدم وكن جزء من النجاح.
- شاطر في التفكير الاستراتيجي ويعرف يخطط للمستقبل
- القدرة على اتخاذ المبادرة: المبادرة بتنفيذ المهام وتقديم الاقتراحات دون انتظار التوجيه.
- تقديم الدعم والمساهمة في تحقيق الأهداف المشتركة للفريق
- يتعامل مع ناس من ثقافات مختلفة ويقدر يفهمهم ويتواصل معاهم بشكل ممتاز

القدرات المطلوبة

- يجيد التعبير عن نفسه ويحرص على الاستماع الجيد للآخرين
- الانتباه للتفاصيل الدقيقة: ضمان دقة العمل من خلال التركيز على التفاصيل.
- تحسين مهارات التواصل الكتابي لضمان نقل الرسائل بدقة وسهولة.
- يهتم بجودة شغله: دايمًا يعطي أحسن ما عنده وما يرضى بالشغل السريع والناقص.
- التوثيق والتقارير يعني تكتب وتوثق كل حاجة بدقة

وظائف موظف في فندق ماريوت بمسقط - وظائف عمان

وظائف مشابهة