وظائف عمان

وصف الوظيفة

التوجهات الرقمية تعلن عن فرص عمل جديدة ل موظف خدمة عملاء
الشركة بحاجة الى الموظفين فورا - كما ان الرواتب جيدة ومميزة
املأ نموذج التقديم الان للتقديم

المهارات:

- القدرة على التعامل مع استفسارات العملاء بشكل مهني وفعال لضمان رضاهم
- مهارات تواصل ممتازة لضمان تقديم المعلومات بشكل واضح وسهل الفهم
- القدرة على استخدام تقنيات الحاسوب لإدارة بيانات العملاء بفعالية
- المعرفة الجيدة بخدمات الشركة لضمان تقديم المساعدة الدقيقة للعملاء
- القدرة على العمل تحت ضغط المواعيد النهائية وتلبية احتياجات العملاء

المهام:

- استقبال استفسارات العملاء والرد عليها بطريقة احترافية وسريعة
- إجراء اتصالات مع العملاء لتقديم تحديثات حول الطلبات
- تقديم الدعم للعملاء خلال عمليات الشراء أو الخدمة
- التعاون مع الفرق الأخرى لتحسين تجربة العملاء بشكل عام
- إدارة سجلات العملاء وضمان تحديث المعلومات بشكل دوري

الانشطة الوظيفية

- يحافظ على هدوءه في الأزمات ويتصرف بتركيز.
- يحب يتعلم دايم ويطور من نفسه بمهارات جديدة
- الاستمرارية في التعلم: تطوير الذات بشكل مستمر من خلال اكتساب مهارات ومعارف جديدة.
- انضم لفريق يحترم التنوع ويشجع الإبداع.
- إدارة الوقت بحكمة: يعرف يحدد أولوياته وينظم وقته عشان يخلص شغله

القدرات المطلوبة

- هتاخد مرتب فيه زيادات سنوية محترمة.
- الخطط الطويلة المدى بتوجه مجهودك عشان تحقق أهداف كبيرة ومستدامة
- دعم الفريق في تحقيق الأهداف بروح إيجابية وتعاون مثمر
- يتمتع بمهارة التعبير الواضح والاستماع الفعّال للآراء المختلفة.
- كمل الدورات التعليمية اللي تؤهلك عشان تشتغل بكفاءة في الوظيفة

فيزا موظف خدمة عملاء للتوظيف بمسقط - وظائف عمان

وظائف مشابهة