وظائف عمان

وصف الوظيفة

مطلوب موظف خدمة عملاء للعمل عند شركة الحلول المستدامة بالبنود التالية :

- يفضل التواجد في مسقط

- خبرات كبيرة في نفس مجال الوظيفة

- الراتب حسب الخبرة

- رجاء ارسل السيرة الذاتية

المهارات:

- التعامل مع الشكاوى
- استخدام التكنولوجيا
- التواصل الفعال
- المرونة
- مهارات خدمة العملاء

المهام:

- متابعة شكاوى العملاء
- استخدام أنظمة الاتصال
- تقديم الحلول الفورية
- تقديم تقارير دورية
- متابعة العمليات اليومية

الانشطة الوظيفية

- تُحدد العلاوات بناءً على التقييم السنوي للأداء والتفاني في العمل.
- يتقن فن التواصل ويعرف كيف يعبر عن أفكاره بوضوح
- الاهتمام بالتفاصيل الدقيقة في كل مهمة لتحقيق الجودة المطلوبة.
- يلتزم بالتعلم المستمر لتطوير قدراته وتحسين أدائه
- تسمع للجمهور كويس وترد على تعليقاتهم بشكل فعّال

القدرات المطلوبة

- بناء علاقات مهنية: تطوير علاقات جيدة مع زملاء العمل.
- تقديم الهوية الوطنية والشهادات الأكاديمية يُعد متطلباً رئيسياً في حال تم طلبها.
- إتمام شهادة من معهد تخصصي يؤهل الموظف للتخصص في مجال معين وزيادة خبرته.
- إدارة المخاطر: التعامل مع المخاطر بفعالية.
- بعيد عن المشاكل وما يدخل في دراما الشغل.

وظائف خدمة عملاء للعمل في الجزائر بمسقط - وظائف عمان

وظائف مشابهة