وظائف مصر

وصف الوظيفة

تُخبركم Insightful Minds عن فتح باب التوظيف في تخصص المالية لتحسين أداء موظف خدمة عملاء في مدينة مرسى مطروح.

نبحث عن أشخاص ذوي كفاءة يتميزون بـ التفكير الاستراتيجي لتحقيق الأهداف المرجوة.

يجب أن يمتلك المتقدم:
مهارات تواصل ممتازة, قدرة على التعامل مع استراتيجيات العمل.
نحتاج أيضاً إلى روح المبادرة لضمان نتائج متميزة.

نحن نقدم حوافز مغرية منها بيئة عمل مرنة.

إذا كنت تجد نفسك مؤهلاً للعمل معنا, يرجى تقديم ملفك الشخصي إلى الإدارة المعنية.
في انتظار استلام طلبك!

المهارات:

- مهارات التنظيم
- الطلاقة في اللغة الفرنسية
- القدرة على التعامل مع العملاء
- مهارات التفاوض
- مهارات الكتابة

المهام:

- معالجة الشكاوى
- تحسين تجارب العملاء
- الإجابة عن الاستفسارات
- توفير المعلومات حول المنتجات
- تقديم الدعم للعملاء

الانشطة الوظيفية

- تقييم الأداء هو عملية تتطلب تحليلًا دقيقًا وتقديرًا مناسبًا لتحسين الأداء المستقبلي.
- لو دخلت برامج تدريبية مهنية وأخذت شهادات، بتضمن إنك مستعد للوظيفة
- الاستفادة من المرونة في ترتيب المهام بما يضمن تحقيق النتائج المطلوبة.
- لا تنسَ إضافة بيانات التواصل عند ملء النموذج.
- التركيز على التفاصيل لضمان جودة العمل العالية.

القدرات المطلوبة

- الحفاظ على الانضباط والتركيز على تحقيق الأهداف الموكلة في العمل.
- الحرص على إتمام المهام المطلوبة بدقة وكفاءة عالية.
- تعتبر الخبرة السابقة في المجال جزءًا أساسيًا من عملية التقييم.
- يحترم العملاء: يتعامل معهم بأدب وصبر مهما كانت طلباتهم.
- إيجاد حلول للمشكلات: يفكر بطريقة منطقية ويلاقي الحلول المناسبة للمشاكل

وظائف خدمة العملاء الفرنسية بمرسى مطروح - وظائف مصر

وظائف مشابهة