وظائف مصر

وصف الوظيفة

تُعلن Eagle Dynamics عن الحاجة إلى Employees في بيئات الخدمات.

نتطلع إلى استقطاب شخصيات ذات طموح عالي لتحقيق أهداف موظف كول سنتر في مدينة مرسى مطروح.

نتطلع إلى توظيف شخصيات متميزة حل المشكلات لرفع مستوى الأداء.

المتطلبات الأساسية تشمل:
قدرة على التعلم السريع, مهارات في المهام المطلوبة.
علاوة على ذلك التعاون لتحسين الأداء العام.

نحرص على تقديم بيئة عمل ملهمة تتضمن دورات تدريبية متخصصة.

إذا كان لديك الشغف للعمل معنا, نأمل في تلقي بياناتك إلى القسم المختص.
نتمنى لك التوفيق في التقديم!

المهارات:

- استخدام أنظمة الكول سنتر
- إدارة المعلومات
- إدارة الوقت
- المرونة
- العمل تحت الضغط

المهام:

- تقديم الدعم الفني
- متابعة أداء النظام
- متابعة حالة العملاء
- تسجيل الشكاوى
- الرد على المكالمات

الانشطة الوظيفية

- لا يؤخر أي مهمة ويحرص على إتمام كل شيء في حينه
- ما يتردد ياخذ خطوة: عنده شجاعة إنه يجرب شي جديد أو ياخذ قرار صعب.
- لا يؤجل عمله أبدًا، ويحرص على إتمام كل شيء في وقته
- التوثيق والتقارير: إعداد وتوثيق التقارير والمعلومات بشكل دقيق.
- استخدام البريد الإلكتروني ووسائل الاتصال الآمنة لنقل المعلومات الحساسة.

القدرات المطلوبة

- التعامل مع معاملات متعددة مع الحفاظ على دقة وسرعة الأداء.
- التفاوض يتطلب مهارة التوصل إلى حلول وسط تحقق رضا جميع الأطراف.
- يبادر بتعلم مهارات جديدة لمواكبة التغيرات في سوق العمل
- نحن نقدم حزمة رواتب مغرية تشمل المزايا الصحية والاجتماعية.
- التواصل الواضح: يتكلم ويكتب بشكل مفهوم وسهل

وظائف كول سنتر بمرسى مطروح - وظائف مصر

وظائف مشابهة