وظائف المغرب

وصف الوظيفة

عبر بوابة التوظيف الرسمية تعلن ادارة Crest Holdings عن شواغر بالمؤسسة
ترغب في تعيين موظف خدمات للعملاء الأجانب بشرط خبرة سابقة
بمدينة مراكش

المهارات:

- التفاعل الجيد مع الثقافات المختلفة
- القدرة على التعامل مع الشكاوى وحلها بسرعة
- الالتزام بمعايير الجودة في الخدمة
- التفاعل الإيجابي مع العملاء لتحسين رضاهم
- مهارات تنظيم الوقت لتلبية احتياجات العملاء

المهام:

- التفاعل مع العملاء الأجانب لتقديم الدعم
- التعامل مع الشكاوى وحلها بسرعة
- التفاعل مع الثقافات المختلفة لتحسين الخدمة
- تقديم تجربة خدمة متميزة للعملاء
- تنظيم الوقت لتلبية احتياجات العملاء

الانشطة الوظيفية

- إدارة الضغط: القدرة على العمل تحت ضغط والالتزام بالمواعيد النهائية.
- التفاوض الفعّال يعتمد على إيجاد حلول وسط تتناسب مع مصلحة جميع الأطراف.
- الالتزام بالمعايير الأخلاقية: الحفاظ على النزاهة والشفافية في جميع جوانب العمل.
- التخطيط الاستراتيجي يعتمد على تحديد الأهداف الكبيرة ووضع مسارات لتحقيقها
- الخبرة تلعب دوراً رئيسياً في توزيع المهام والمسؤوليات.

القدرات المطلوبة

- يحرص على تحسين نفسه باستمرار: دايمًا يفكر كيف يقدر يكون أفضل في شغله.
- إدارة الموارد وتوزيعها بشكل صح يقلل من المشاكل ويحقق أقصى استفادة
- الخبرة العملية تلعب دورًا محوريًا في تحديد المسؤوليات والمهام في الوظيفة.
- يتميز بمهارات التواصل ويجيد الاستماع والتحدث
- التفكير المنهجي: حل المشكلات بطريقة منظمة.

مطلوب موظفين خدمات للأجانب بمراكش - وظائف المغرب

وظائف مشابهة