وظائف قطر

وصف الوظيفة

تُقدّم الأمل الرقمي عن مسميات وظيفية متاحة في بيئات المبيعات.

نحتاج إلى محترفين في مجالاتهم لشغل وظيفة موظف خدمة عملاء في منطقة مدينة الريان.

نتطلع إلى توظيف يمتلكون مهارات العمل الجماعي لتحقيق نتائج متميزة.

المؤهلات المطلوبة هي:
إجادة استخدام, إلمام بـ التطبيقات التقنية.
بالإضافة إلى الالتزام والإخلاص لتحقيق نتائج متميزة.

نحن نقدم بيئة عمل ملهمة تتضمن فرص للنمو والتطور.

إذا كنت تجد في نفسك لتحقيق أهدافنا, نتطلع لاستقبال طلب التوظيف إلى الإدارة المعنية.
نتمنى لك التوفيق في التقديم!

المهارات:

- التكيف مع الأنظمة التكنولوجية الجديدة والأدوات البرمجية
- مهارات التواصل الفعّال مع العملاء وتقديم الخدمة بوضوح
- الالتزام بالسياسات والإجراءات المعتمدة في الشركة
- مهارات التفاوض لتلبية طلبات العملاء بنجاح
- مهارات حل المشكلات وتقديم الحلول بسرعة وكفاءة

المهام:

- تقديم التغذية الراجعة لتحسين الخدمة وجودتها
- تقديم الدعم الفني والإداري عند الحاجة
- حل المشكلات والشكاوى المتعلقة بالعملاء بفعالية
- ضمان الالتزام بالمعايير والإجراءات في التعامل مع العملاء
- استقبال مكالمات العملاء وتقديم الدعم اللازم

الانشطة الوظيفية

- تُمنح بدلات إضافية للموظفين الذين يتولون مسؤوليات إضافية أو قيادية.
- التكيف مع أنماط التواصل المختلفة لضمان التفاعل الإيجابي مع الجميع.
- يوضح أفكاره بسهولة ويستمع للآخرين بانتباه.
- بعد انتهاء فترة الإعلان، سيتم التعيين الفوري للمرشحين المناسبين.
- التفكير على المدى الطويل بيساعدك تخلّي شركتك دايم في ابتكار وتطوير

القدرات المطلوبة

- يشمل التقييم الجيد تحليل الأداء الحالي ووضع تقديرات للتطور المستقبلي.
- العمل بدون إشراف مباشر: القدرة على تنفيذ المهام بفعالية دون الحاجة إلى إشراف دائم.
- يعمل باستمرار على إنهاء المهام المطلوبة دون تأخير
- التكيف مع المتغيرات في المهام والظروف والعمل بروح مرنة
- تحديد أدوار واضحة لكل فرد في الفريق لضمان إنجاز المهام بكفاءة.

وظائف خدمة عملاء في شركة Bondoni بمدينة الريان - وظائف قطر

وظائف مشابهة