وظائف قطر

وظائف موظف خدمة العملاء

ملخص الوظيفة

اسم الوظيفة موظف خدمة العملاء
اسم المعلن شركة الفصول
العنوان : الدولة قطر
العنوان : المدينة مدينة الريان
نوع الدوام دوام جزئي
الراتب المتوقع 11680 ريال قطري
تاريخ الإعلان 2024-10-28
تاريخ الإنتهاء 2024-11-27

تفاصيل الوظيفة

وصف الوظيفة

تخبر الفصول عن فتح باب التوظيف تساعدك على النمو.

نحن نبحث عن أشخاص طموحين للمساهمة في مؤسستنا ضمن المبيعات.

نبحث عن مهارات في حل المشكلات, فهم عميق لـ البرمجيات الأساسية.
نرغب في الالتزام لتعزيز أداء الفريق.

علاوة على ذلك, نحن نقدم فرص تدريب وتطوير مهني بما في ذلك فرص العمل عن بُعد.

إذا كنت تعتقد أنك الأنسب لتكون جزءًا من عائلتنا, يرجى إرسال طلب التوظيف إلى القسم المعني.
نتمنى لك التوفيق!

المهارات:

- الالتزام بتقديم خدمة عالية الجودة للعملاء
- القدرة على استخدام برامج إدارة العملاء بكفاءة
- التكيف مع تحديثات السياسات والإجراءات الداخلية
- القدرة على التعامل مع الشكاوى بمرونة
- مهارات حل المشكلات بشكل سريع وفعّال

المهام:

- استقبال استفسارات العملاء والإجابة عليها بفعالية
- التعاون مع الفرق الأخرى لتحسين جودة الخدمة
- الالتزام بمعايير الجودة أثناء تقديم الخدمة
- حل الشكاوى وتقديم الحلول المناسبة
- متابعة الحالات حتى الحل النهائي


الانشطة الوظيفية

- تشمل الزيادات السنوية التقدير للالتزام والإنتاجية.
- يعرف كيف يحلل الأداء ويحدد نقاط القوة والضعف بدقة
- تحقيق الأهداف المرسومة من خلال تنظيم المهام وتوزيعها بشكل فعال.
- التكيف مع المتغيرات في المهام والظروف والعمل بروح مرنة
- التأكد من أن كل مهمة مكتملة تلبي أعلى معايير الجودة المطلوبة.

القدرات المطلوبة

- استغل مرونة ساعات العمل عشان تنظم وقتك وتخلص المهام بكفاءة
- تُقدم المكافآت للأفراد الذين يحققون نتائج تفوق التوقعات.
- يُعتبر استيفاء الشروط الرئيسية للوظيفة من المتطلبات الأساسية للتقديم.
- الفهم الشامل يتحقق من خلال شرح المعلومات بوضوح ودقة.
- الراتب الأساسي يرافقه بونص وحوافز ومكافآت لتحفيز الأداء.

وظائف موظف خدمة العملاء بمدينة الريان - وظائف قطر

وظائف مشابهة

التقديم على وظيفة وظائف موظف خدمة العملاء