وظائف خدمة عملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف خدمة عملاء |
اسم المعلن | شركة الحلول المتجددة |
العنوان : الدولة | مصر |
العنوان : المدينة | كوم حمادة |
نوع الدوام | دوام مرن |
الراتب المتوقع | 15300 جنيه مصري |
تاريخ الإعلان | 2024-10-25 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-24 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
اعلان جديد بالصحف عن شواغر بالحلول المتجددة للجميع دون تفرقة الجنسية بعنوان الشركة بكوم حمادةقم بارسال السيرة الذاتية بالنموذج بالاسفل
المهارات:
- الصبر في التعامل مع المواقف الصعبة- مهارات التواصل الفعالة لحل المشكلات
- القدرة على العمل تحت الضغط في أوقات الذروة
- الاحترافية في تقديم الخدمة
- القدرة على الاستماع الجيد لفهم احتياجات العملاء
المهام:
- الحفاظ على مستوى عالٍ من رضا العملاء من خلال الاستجابة السريعة- المشاركة في التدريب على مهارات خدمة العملاء الجديدة
- العمل على تحسين تجربة العملاء من خلال تقديم خدمات مخصصة
- تحديث بيانات العملاء في النظام بشكل دوري
- تقديم الدعم للعملاء من خلال الرد على استفساراتهم بشكل فوري
الانشطة الوظيفية
- تنظيم الموارد البشرية: متابعة وإدارة سجلات الموظفين وتنظيم عمليات التوظيف والتدريب.- معانا هتكون في مستوى الرواتب الأعلى في السوق.
- الإبداع والابتكار: تطوير أفكار جديدة لتحسين الأداء والإنتاجية.
- الشركة تتيح حرية ترتيب ساعات العمل بما يلائم الموظف.
- الشغل الناجح دايم يبدأ من إنك تعرف تتوقع اللي جاي وتحط خطط تكون مرنة وتقدر تعدل عليها
القدرات المطلوبة
- القدرة على التكيف السريع: الاستجابة الفورية للتغيرات في بيئة العمل.- تتحمل مسؤولية القرارات المهمة عشان تحقق الأهداف بكفاءة
- متابعة أداء الأقسام المختلفة لضمان تحقيق التنسيق والتعاون بينها.
- التدقيق والانتباه للتفاصيل: ضمان دقة العمل من خلال التركيز على التفاصيل الصغيرة.
- تشمل حوافز الأداء مكافآت مالية لتحفيز التميز في العمل.
وظائف خدمة عملاء بكوم حمادة - وظائف مصر
وظائف مشابهة
- وظائف أمن اليوم (موظف أمن) - وظائف وظائف امن اليوم
- وظائف تدريس أون لاين (مدرس تدريس أون لاين) - وظائف شغل تدريس اون لاين
- وظائف شغل أون لاين (موظف توظيف) - وظائف موقع شغل اون لاين
- وظائف شغل أون لاين (موظف عن بعد) - وظائف شغل اون لاين
- وظائف حلاقين (حلاق) - وظائف حلاقين بصالون رجالي جاهزين للعم
- وظائف الشغل أون لاين (موظف عمل عن بعد) - وظائف طريقة الشغل اون لاين