وظائف مصر

وصف الوظيفة

اعلان جديد بالصحف عن شواغر بالحلول المتجددة للجميع دون تفرقة الجنسية بعنوان الشركة بكوم حمادة
قم بارسال السيرة الذاتية بالنموذج بالاسفل

المهارات:

- الصبر في التعامل مع المواقف الصعبة
- مهارات التواصل الفعالة لحل المشكلات
- القدرة على العمل تحت الضغط في أوقات الذروة
- الاحترافية في تقديم الخدمة
- القدرة على الاستماع الجيد لفهم احتياجات العملاء

المهام:

- الحفاظ على مستوى عالٍ من رضا العملاء من خلال الاستجابة السريعة
- المشاركة في التدريب على مهارات خدمة العملاء الجديدة
- العمل على تحسين تجربة العملاء من خلال تقديم خدمات مخصصة
- تحديث بيانات العملاء في النظام بشكل دوري
- تقديم الدعم للعملاء من خلال الرد على استفساراتهم بشكل فوري

الانشطة الوظيفية

- تنظيم الموارد البشرية: متابعة وإدارة سجلات الموظفين وتنظيم عمليات التوظيف والتدريب.
- معانا هتكون في مستوى الرواتب الأعلى في السوق.
- الإبداع والابتكار: تطوير أفكار جديدة لتحسين الأداء والإنتاجية.
- الشركة تتيح حرية ترتيب ساعات العمل بما يلائم الموظف.
- الشغل الناجح دايم يبدأ من إنك تعرف تتوقع اللي جاي وتحط خطط تكون مرنة وتقدر تعدل عليها

القدرات المطلوبة

- القدرة على التكيف السريع: الاستجابة الفورية للتغيرات في بيئة العمل.
- تتحمل مسؤولية القرارات المهمة عشان تحقق الأهداف بكفاءة
- متابعة أداء الأقسام المختلفة لضمان تحقيق التنسيق والتعاون بينها.
- التدقيق والانتباه للتفاصيل: ضمان دقة العمل من خلال التركيز على التفاصيل الصغيرة.
- تشمل حوافز الأداء مكافآت مالية لتحفيز التميز في العمل.

وظائف خدمة عملاء بكوم حمادة - وظائف مصر

وظائف مشابهة