وظائف مصر

وصف الوظيفة

تقوم بالإعلان الأجيال الرائدة عن مسمى وظيفي تلبي احتياجاتك.

نسعى لجذب ذوي خبرة وكفاءة للمساهمة في فريقنا في تكنولوجيا المعلومات.

نبحث عن مهارات في حل المشكلات, فهم عميق لـ أحدث التقنيات.
نرغب في القدرة على التعلم لتحقيق النجاح المشترك.

بالإضافة إلى ذلك, نوفر إمكانيات للنمو منها تأمين صحي شامل.

إذا كان لديك الرغبة لتحقيق طموحاتك معنا, نأمل في تلقي طلب التوظيف إلى الجهة المختصة.
نتطلع إلى مقابلتك!

المهارات:

- الالتزام بالتطوير الذاتي والمتابعة المستمرة لتحسين الأداء
- مهارات استخدام أنظمة إدارة العملاء بكفاءة
- القدرة على التعامل مع التكنولوجيا المستخدمة في مركز الاتصال
- القدرة على التعامل مع الأرقام وتحليل البيانات المتعلقة بخدمة العملاء
- مهارات التعامل مع مختلف فئات العملاء بمرونة واحترام

المهام:

- ضمان تحقيق رضا العملاء وتقديم تجربة متميزة
- تقديم اقتراحات لتحسين عمليات خدمة العملاء
- التعاون مع الزملاء لتحسين جودة الخدمة
- تقديم الدعم الفني للعملاء والرد على استفساراتهم
- التعامل مع مكالمات العملاء بطريقة مهنية وسريعة

الانشطة الوظيفية

- الأولوية تُمنح لمن يتقدم قبل الآخرين وتنطبق عليه متطلبات الوظيفة.
- التركيز على جودة العمل والاهتمام بأدق التفاصيل
- حماية الوثائق السرية وتأمينها في أماكن مخصصة وآمنة.
- انضم إلى فريق عمل يحترم التنوع ويشجع الابتكار.
- تقدم الشركة برامج حوافز شهرية لتحفيز الموظفين على زيادة الإنتاجية.

القدرات المطلوبة

- التعامل مع التكنولوجيا: استخدام الأدوات التكنولوجية بكفاءة.
- الخبرة العملية المتقدمة تُعتبر ميزة تزيد من فرص القبول في الوظيفة.
- التأكد من أن جميع الممارسات التجارية تتم بنزاهة وشفافية.
- إدارة الموارد بفعالية: استخدام الموارد المتاحة بكفاءة لتحقيق الأهداف.
- سيتم مناقشة تفاصيل الراتب خلال المقابلة.

وظائف موظفين خدمة عملاء بكفر الشيخ - وظائف مصر

وظائف مشابهة