وظائف مصر

وصف الوظيفة

تقول الوفاق الرقمي إنها فاتحة باب التوظيف في مجالات العمل المطلوب.

نريد أشخاص متميزين أشخاص لهم كفاءة للإنضمام لفريق موظف خدمة عملاء في قنا.

نبغى أشخاص يتقنون الابتكار لتحقيق الأهداف المرجوة.

المتطلبات هي:
إجادة استخدام, إلمام بـ المهام الأساسية لتلك الوظيفة.
والمطلوب الإبداع لتحقيق الأهداف.

نحرص على توفير حوافز تنافسية تشمل فرص للنمو والتطور.

إذا كنت تشوف نفسك لتكون جزء من عائلتنا, نتطلع لاستقبال معلوماتك الشخصية إلى الجهة المعنية.
نحن هنا بانتظارك!

المهارات:

- التكيف السريع مع التغيرات في بيئة العمل
- القدرة على التعامل مع الاستفسارات المتنوعة
- الإلمام بالتقنيات الحديثة في خدمة العملاء
- الاحترافية في تقديم الخدمة
- القدرة على العمل تحت الضغط في أوقات الذروة

المهام:

- تحديث بيانات العملاء في النظام بشكل دوري
- الحفاظ على مستوى عالٍ من رضا العملاء من خلال الاستجابة السريعة
- متابعة الطلبات والتأكد من تسليمها في الوقت المحدد
- المشاركة في التدريب على مهارات خدمة العملاء الجديدة
- العمل على تحسين تجربة العملاء من خلال تقديم خدمات مخصصة

الانشطة الوظيفية

- لا تنسَ إضافة بيانات الاتصال الصحيحة في نموذج التقديم.
- الشركة توفر جداول عمل مرنة للموظفين.
- التكيف مع بيئة العمل المتغيرة: يقدر يتأقلم بسرعة مع أي تغييرات تصير
- التقييم الشامل يركز على مراقبة الأداء وتقديم اقتراحات عملية للتحسين
- تقديم الدعم الفني أو الاستشارات: مساعدة الآخرين في حل المشكلات الفنية أو تقديم المشورة.

القدرات المطلوبة

- الخبرة العملية تلعب دورًا حاسمًا في تحديد طبيعة المسؤوليات والمهام.
- تُقدم بدلات مرنة تتناسب مع احتياجات الموظفين ومتطلبات العمل.
- راتبك هيزيد على حسب إنجازاتك وشغلك المتميز.
- الموظفون يمكنهم تعديل جداول العمل بمرونة.
- تعامل مع التحديات بهدوء وما تخلي الضغوط تأثر على شغلك

وظائف خدمة عملاء بقنا - وظائف مصر

وظائف مشابهة