مطلوب موظفين دعم فني
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف دعم فني |
اسم المعلن | شركة النهضة المتجددة |
العنوان : الدولة | مصر |
العنوان : المدينة | قنا |
نوع الدوام | دوام مرن |
الراتب المتوقع | 11280 جنيه مصري |
تاريخ الإعلان | 2024-10-27 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-26 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
مطلوب موظف دعم فني للعمل بشركة - النهضة المتجددة .المقر : قنا
الراتب : حسب الخبرة
قدم الان من خلال نموذج التقديم , وللمزيد من وظائف موظف دعم فني تصفح الموقع.
المهارات:
- مهارات التدريب والإرشاد للمستخدمين- فهم الأساسيات التقنية والتطورات الحديثة
- القدرة على تحليل المشكلات التقنية وحلها
- القدرة على تقديم نصائح فنية للمستخدمين
- معرفة شاملة بأنظمة الحاسوب والبرمجيات
المهام:
- المشاركة في تدريب المستخدمين الجدد على الأنظمة- إدارة الشكاوى وتحسين تجربة المستخدم
- تقديم الدعم الفني للعملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني
- التواصل مع الفرق الفنية لتحسين الخدمات المقدمة
- توثيق جميع التفاعلات مع العملاء
الانشطة الوظيفية
- استخدام أدوات تخطيط حديثة ينظم المهام ويمنع الفوضى- توجيه الفريق نحو النجاح: القدرة على إلهام الفريق والعمل على تحقيق الأهداف الجماعية.
- الاهتمام بالتفاصيل: القدرة على التركيز على التفاصيل الصغيرة لضمان جودة العمل.
- تواصله دايم واضح ويعرف يسمع لغيره بتركيز
- يتعاون مع الفريق بانسجام ويشتغل مع الكل عشان يحققوا النجاح سوا
القدرات المطلوبة
- حل النزاعات: التعامل مع المشكلات وحلها.- يستخدم التفكير الإبداعي لحل المشكلات بطريقة مبتكرة
- يتمتع بقدرة على التعبير الواضح والاستماع الجيد لآراء الآخرين.
- مرتبك هيزيد مع كل ترقية في شغلك.
- الالتزام بالقيم المهنية: يحافظ على النزاهة والأخلاق في شغله
مطلوب موظفين دعم فني بقنا - وظائف مصر
وظائف مشابهة
- وظائف شغل في البيت للنساء (موظفة) - وظائف شغل في البيت للنساء
- وظائف شغل من البيت (موظف شغل من البيت) - وظائف برنامج شغل من البيت
- وظائف شغل من البيت اون لاين (عمل من المنزل) - وظائف شغل من البيت اون لاين
- وظائف شغل في البيت للبنات (موظف شغل من المنزل) - وظائف شغل في البيت للبنات
- وظائف شغل من البيت (موظف شغل من البيت) - وظائف الشغل من البيت
- وظائف عالم البيانات (عالم بيانات) - وظائف عالم البيانات بالكردي