وظائف الامارات

وصف الوظيفة

تفخر الأفق المفتوح إنها تدور على كفاءات.
نبحث عن شخصيات مميزة للعمل في موظف خدمة العملاء بموقع غياثي.
نتمنى نشوف عندهم خبرة العمل الجماعي.
المتطلبات هي:
قدرة على التعلم السريع.
إذا كنت تحس أنك الأنسب, نحن ننتظر ملفك الشخصي إلى قسم الموارد البشرية.
نتمنى لك التوفيق في التقديم!

المهارات:

- مهارات التسويق
- مهارات التنظيم
- الالتزام بالمواعيد
- القدرة على التعلم السريع
- القدرة على حل المشكلات

المهام:

- معالجة الشكاوى
- الرد على استفسارات العملاء
- تحديث السجلات
- ضمان رضا العملاء
- التواصل مع الفرق

الانشطة الوظيفية

- يحلل المعلومات والبيانات بشكل دقيق ويطلع بقرارات سليمة
- يقدر يدير أي مشكلة أو نزاع بطريقة تخلي الكل راضي
- تستخدم أمثلة واقعية عشان توضح الأفكار وتخلي الجمهور يفهمها بسرعة
- الانسجام مع فريق العمل: يشتغل بانسجام مع فريقه عشان يحققوا الأهداف
- التقييم الناجح يعتمد على تقديم تقديرات دقيقة مبنية على البيانات الموجودة

القدرات المطلوبة

- تُجرى فترات اختبار لتقييم الأداء وتحديد المراحل التالية في التقدم الوظيفي.
- تؤخذ الخبرة بعين الاعتبار عند تحديد المهام.
- استخدام الأدوات التحليلية المناسبة لتحديد السبب الجذري للمشكلة.
- تنظيم الاجتماعات بفعالية لضمان التنسيق الجيد بين جميع الأطراف المعنية.
- إتمام المهام في المواعيد المحددة بانتظام.

وظائف موظف خدمة العملاء بغياثي - وظائف الامارات

وظائف مشابهة