وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

فرص وظائف موظف خدمات بمدينة عنابة لالحلول المتجددة
تواصل معنا الان وقم بملء جميع بيانات نموذج التقديم

المهارات:

- المرونة في التعامل مع مواقف العمل المختلفة وتحقيق الأهداف المحددة
- القدرة على استخدام التطبيقات والبرامج المتعلقة بخدمات العملاء بشكل فعال
- إدارة الوقت بكفاءة لتحقيق أهداف العمل وتلبية احتياجات العملاء
- مهارات تواصل فعالة لضمان فهم احتياجات العملاء ومساعدتهم
- الالتزام بأخلاقيات العمل ومعايير الجودة أثناء تقديم الخدمات

المهام:

- استقبال استفسارات العملاء عبر الهاتف وتقديم المساعدة المطلوبة لهم
- المشاركة في تدريب الزملاء الجدد على أساليب العمل والخدمات المقدمة
- إدارة العلاقات مع العملاء وبناء علاقة ثقة معهم
- تحسين العمليات والخدمات المقدمة بناءً على ملاحظات العملاء
- تنظيم البيانات المتعلقة بالعملاء وتحديثها بانتظام لضمان دقتها

الانشطة الوظيفية

- الاستعداد الدائم للتعامل مع الظروف المتغيرة بمرونة وفعالية
- تُمنح العلاوات السنوية بناءً على تحقيق الأهداف الفردية والمشتركة.
- تحسن طرق الشغل مع الوقت عشان تقدم أداء أفضل
- إدارة المشاريع: يعرف يخطط وينفذ المشاريع ويحقق الأهداف
- التفكير الاستراتيجي: القدرة على وضع خطط طويلة الأمد وتحقيق الأهداف.

القدرات المطلوبة

- يجب تقديم الهوية الوطنية والشهادات الرسمية إذا طلبت لتأكيد المعلومات.
- هنقدم لك مكافآت مالية دايمة على شغلك المتميز.
- تعتمد استراتيجية التقييم على تحليل دوري لمؤشرات الأداء لتحقيق الأهداف.
- التواصل بصدق وشفافية لبناء الثقة بين جميع الأطراف.
- يبادر بتعلم مهارات جديدة لمواكبة التغيرات في سوق العمل

فيزا موظف خدمات عبر الجوال للتوظيف بعنابة - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة