وظائف مشرف خدمة العملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | مشرف خدمة العملاء |
اسم المعلن | شركة الإنجاز المتجدد |
العنوان : الدولة | الاردن |
العنوان : المدينة | عمان |
نوع الدوام | دوام كامل |
الراتب المتوقع | 630 دينار أردني |
تاريخ الإعلان | 2024-10-28 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-27 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
تخبركم الإنجاز المتجدد عن فرصة فريدة في قطاعات التسويق لتحقيق أهداف مشرف خدمة العملاء في عمان.نسعى لتوظيف أشخاص ذوي كفاءة يتسمون بـ الابتكار لتحقيق الأهداف الاستراتيجية.
المهارات الأساسية المطلوبة هي:
مهارات تواصل ممتازة, معرفة في الأدوات الرقمية.
نعد بتقديم مزايا جيدة منها تأمين صحي شامل.
إذا كان لديك الحماس للعمل معنا, فلا تتردد في إرسال سيرتك الذاتية إلى فريق التوظيف.
نتمنى لك التوفيق في التقديم!
المهارات:
- مهارات التواصل- القدرة على القيادة
- العمل تحت الضغط
- التعامل مع الشكاوى
- مهارات حل المشكلات
المهام:
- تحسين العمليات- حل المشكلات
- إدارة فريق خدمة العملاء
- تطوير استراتيجيات
- ضمان رضا العملاء
الانشطة الوظيفية
- تعتمد على البيانات المتاحة عشان تقيم المشكلة وتاخد قرارات مبنية على حقائق- من فضلك لا تنسَ إدخال بيانات التواصل في نموذج التقديم.
- إعداد التقارير: كتابة تقارير دقيقة.
- التوصل إلى حلول مرضية من خلال الحوار والتفاوض الفعّال.
- تقدير النتائج يعتمد على القدرة على تحليل البيانات واستخلاص الاستنتاجات.
القدرات المطلوبة
- التواصل المتميز: إيصال الأفكار بوضوح ودقة في جميع الأوضاع.- التواصل متاح حصراً للمتقدمين الجادين الذين يمتلكون المتطلبات اللازمة.
- يلتزم بالتعلم المستمر لتطوير قدراته وتحسين أدائه
- التأقلم بنجاح مع التغيرات والظروف الجديدة في بيئة العمل.
- يحترم العملاء: يتعامل معهم بأدب وصبر مهما كانت طلباتهم.
وظائف مشرف خدمة العملاء بعمان - وظائف الاردن
وظائف مشابهة
- وظائف مدير خدمة العملاء (مدير خدمة العملاء) - وظائف customer care manager صامطة
- وظائف مشرفة خدمة عملاء (مشرفة خدمة عملاء) - وظائف مشرفة خدمة عملاء لدى شركة مدى ال
- وظائف موظف خدمة العملاء (موظف خدمة العملاء) - وظائف وظائف customer care executive بالحائط
- وظائف موظف خدمة العملاء (موظف خدمة العملاء) - وظائف Customer Service Officer
- وظائف في خدمة العملاء (موظف خدمة عملاء) - متى تفتح الخطوط الجوية الجزائرية
- وظائف ممثل خدمة العملاء (ممثل خدمة العملاء) - Customer Service Representative