وظائف الامارات

وصف الوظيفة

مطلوب فورا للتعيين بعد المقابلة موظف فندق بشركة BlueSky Enterprises
سارع الان الرواتب مميزة ونطلب الخبرات والكفاءات, يوجد تامينات وبدلات
التواصل من نموذج التقديم

المهارات:

- القدرة على التعامل مع الطلبات والشكاوى بكفاءة
- مهارات الإقناع لتقديم الخدمات الإضافية
- مهارات خدمة العملاء لضمان رضا النزلاء
- القدرة على إدارة الحجز واستقبال النزلاء بكفاءة
- مهارات حل المشكلات لتلبية احتياجات النزلاء بشكل سريع

المهام:

- تحسين جودة الخدمة من خلال التغذية الراجعة من النزلاء
- استقبال النزلاء وإجراءات الحجز والتسجيل
- التعامل مع الشكاوى وتقديم الحلول المناسبة
- إعداد التقارير اليومية حول الأنشطة والنزلاء
- إدارة الحجز والرد على الاستفسارات الهاتفية والإلكترونية

الانشطة الوظيفية

- التحليل المالي: القدرة على تفسير البيانات المالية لدعم اتخاذ القرارات.
- العمل الجماعي: القدرة على التعاون والعمل ضمن فريق لتحقيق الأهداف.
- تحسن العمليات الداخلية عشان الشغل يتنفذ بأقل تكلفة وأعلى كفاءة
- تطوير المواد التدريبية: إعداد وتحديث المواد التدريبية للموظفين.
- ممارسة الأمانة في العمل من خلال الإبلاغ عن أي مخالفات أو أخطاء.

القدرات المطلوبة

- التفكير الاستراتيجي يركز على خلق قيمة مستدامة وتحقيق مكاسب طويلة الأمد.
- اتخاذ القرارات استنادًا إلى تحليل دقيق للمعلومات المتوفرة.
- تطوير مهارات الأداء لضمان إنتاج عمل ذو جودة ممتازة بشكل مستمر.
- يشمل الراتب الأساسي مكافآت وبونص وحوافز متنوعة.
- إحنا بندور على ناس طموحة زيك، قدم دلوقتي!

وظائف في الفنادق بعجمان - وظائف الامارات

وظائف مشابهة