وظائف مصر

وصف الوظيفة

وظيفة جديدة شاغرة اليوم من شركة التوجهات عن حاجتها لتعيين موظف خدمة عملاء

المواصفات :

عنوان الشركة في مدينة طنطا - وترغب في توظيف موظف خدمة عملاء للالتحاق بها براتب مميز
تأمين شامل وبدل سكن وبدل اتصالات
تواصل معنا اذا كنت ترغب في الانضمام لنا

المهارات:

- مهارات الحاسوب
- إدارة الوقت
- العمل تحت الضغط
- القدرة على التعامل مع العملاء
- الانتباه للتفاصيل

المهام:

- متابعة الطلبات
- إعداد التقارير
- تقديم المشورة
- إدارة الشكاوى
- تقديم الدعم الفني

الانشطة الوظيفية

- التحليل النقدي: يعرف يحلل المعلومات ويتخذ قرارات مدروسة
- حل المشكلات الذكي: القدرة على تحليل المشكلات وإيجاد حلول عملية ومبتكرة.
- تقدير النتائج يعتمد على تحليل دقيق للبيانات والقدرة على استخلاص استنتاجات مفيدة
- التعاون الفعّال مع أعضاء الفريق لتحقيق الأهداف
- يعبر عن أفكاره بوضوح ويستمع للنقاشات بإنصات واهتمام.

القدرات المطلوبة

- تُقدم رواتب مرتفعة جداً مقارنة بالمنافسين، مما يعزز استقطاب الكفاءات.
- القدرة على التقييم الاحترافي تساعد في تحسين الأداء وتعزيز الكفاءة.
- يعرف كيف يتفاوض بشكل ذكي ويطلع بنتائج ترضي الكل
- تحليل نتائج العمل بشكل دوري لضمان سير الأمور في الاتجاه الصحيح.
- يوفر البرنامج التدريبي فرصًا لتطوير الكفاءات وزيادة الخبرة العملية.

وظائف خدمة عملاء في أولكس بطنطا - وظائف مصر

وظائف مشابهة