وظائف السعودية

وصف الوظيفة

الانطلاق نشرت اليوم فرص عمل جديدة بالانترنت عن وظائف موظف خدمة عملاء
التعيين فوري والرواتب مميزة وبتأمينات وبدلات
قدم الان

المهارات:

- التفاعل الإيجابي مع الزملاء والعمل كجزء من فريق
- التحلي بالصبر والمرونة أثناء التعامل مع العملاء
- مهارات تنظيم الوقت لتلبية احتياجات العملاء المتعددة
- القدرة على استخدام أنظمة الكمبيوتر لتحديث بيانات العملاء
- الالتزام بمعايير الجودة والإجراءات المعمول بها في الشركة

المهام:

- تحديث بيانات العملاء في النظام بشكل مستمر
- إعداد تقارير دورية عن رضا العملاء وتقديمها للإدارة
- الحفاظ على العلاقات الجيدة مع العملاء وتطويرها
- معالجة الشكاوى وتقديم الحلول الفعالة
- الالتزام بجميع السياسات والإجراءات المعمول بها

الانشطة الوظيفية

- إدارة الأزمات: التعامل مع الأزمات وتقديم الحلول السريعة.
- التفكير التحليلي: تقييم المعلومات واتخاذ قرارات مبنية على التحليل الدقيق.
- الزيادة في الراتب تُعتبر حافزًا للاستمرار في تقديم أداء ممتاز.
- إتمام الدورات والشهادات المعترف بها دولياً لتعزيز المهارات المطلوبة.
- تحسين مهارات الإقناع لعرض الأفكار والمقترحات بشكل أكثر تأثيرًا.

القدرات المطلوبة

- تقييم الأداء: تقييم كيفية أداء العمل وتقديم الملاحظات.
- ينجز شغله بسرعة لأنه ما يهدر وقته في الحكي
- تقديم المعلومات بدقة وصدق دون تحريف أو مبالغة.
- يظهر شغفًا واضحًا في كل ما يقوم به، مما يحفزه على تقديم الأفضل
- التعيين سيتم بشكل فوري فور انتهاء الإعلان عن الوظيفة واختيار المتقدمين.

وظائف بنده للطلاب بضبا - وظائف السعودية

وظائف مشابهة