Go وظيفة

وصف الوظيفة

تخبر مؤسسة الإبداع الرقمي عن إتاحة فرصة عمل مميزة للانضمام إلى طاقمنا إذا أنت تسعى عن تحديات جديدة وترغب الوظيفة في محیط نشطة فإننا نبحث عن مسمى موظف خدمة عملاء لتأدية العمل داخل صلالة.

نحن نرى بقيم الإبداع والتفاني داخل المهنة ونسعى لجلب الأفراد من يمتازون المهارات والقدرات الملائمة للتفوق في هذه المهمة إذا إذا عندك التجربة والقدرة في العمل العمل الجماعي ولديك اهتمام كبيرة في النمو والتطور المهني فنحن نتمنى أن نسمع منك

تحوي المهام المطلوبة:
- تنفيذ المهام اليومية باحترافية وبكفاءة
- التعاون مع الفريق لإنجاز الأهداف المحددة
- التعاون في تطوير استراتيجيات العمل.

المؤهلات الضرورية:
- شهادة علمية في المجال ذي الصلة
- قدرات تفاعل ممتازة ومقدرة على في تحت الضغط.
- تجربة ماضية في مجال العمل.

إذا كنت راغبًا بالانضمام في فريقنا نرجو تقديم سيرتك الشخصي إلى قسم الموارد البشرية للنظر.

لا تغفل تلك الفرصة للإلتحاق إلينا في صلالة.
نحن في انتظارك!

المهارات:

- مهارات التفاوض والقدرة على إيجاد حلول مرضية للعملاء
- الاهتمام الكبير بتفاصيل العملاء لضمان تقديم أفضل تجربة خدمة
- القدرة على العمل تحت ضغط وتحقيق أهداف الأداء العالية
- القدرة على التأقلم مع التغييرات في بيئة العمل والالتزام بالمعايير المهنية
- القدرة على التفاعل مع العملاء عبر مختلف القنوات مثل الهاتف والبريد الإلكتروني ووسائل التواصل الاجتماعي

المهام:

- متابعة جميع الطلبات والتأكد من تسليمها في الوقت المحدد وبجودة عالية
- تحسين العمليات الداخلية لتقديم خدمة أسرع وأعلى جودة للعملاء
- الرد على استفسارات العملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني وتقديم الحلول المناسبة لهم
- حل شكاوى العملاء بشكل فعال مع ضمان تحقيق رضاهم التام
- استقبال العملاء في المعارض أو المتاجر وتوجيههم إلى الأقسام المناسبة

الانشطة الوظيفية

- توفر الشركة دورات تدريبية منتظمة لتحسين الأداء الوظيفي.
- استغلال مرونة الوقت لإتمام المهام بأعلى جودة وفي الوقت المناسب.
- نحن نقدم حزمة رواتب مغرية تشمل المزايا الصحية والاجتماعية.
- تتابع الشغل وتعدل الخطط إذا احتاج الأمر عشان تضمن توصل للأهداف
- يمكنك الاستفادة من مرونة الشركة في جدولة ساعات العمل.

القدرات المطلوبة

- الاستراتيجيات الناجحة تنبع من القدرة على توقع المستقبل ووضع خطط مرنة.
- تحليل المشاكل من زوايا متعددة لضمان الوصول إلى حلول منطقية وفعّالة.
- قادر على العمل بمفرده وتحقيق النتائج المرجوة دون إشراف
- التفكير الاستراتيجي يحتاج إنك تحلل البيانات كويس وتاخد قرارات بناءً على رؤية واضحة
- استغل مرونة ساعات العمل عشان تنظم وقتك وتخلص المهام بكفاءة

مطلوب موظف خدمة عملاء بصلالة - Go وظيفة

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر