وظائف الكويت

وصف الوظيفة

تفخر القيم عن مسمى وظيفي تسعى لتحقيق طموحاتك.

نسعى لجذب موهوبين في مجالهم لتحقيق الأهداف فريقنا ضمن الخدمات المالية.

نحتاج إلى قدرات في حل المشكلات, معرفة جيدة بـ الأدوات التكنولوجية الحديثة.
كما نقدر روح الفريق لتحقيق الأهداف المرجوة.

كذلك, نعد بتوفير بيئة عمل ملهمة منها تأمين صحي شامل.

إذا كنت ترغب في لتحقيق طموحاتك معنا, ننتظر منك بياناتك إلى الجهة المختصة.
نحن هنا بانتظارك!

المهارات:

- معرفة بالمنتجات
- إدارة الوقت
- القدرة على حل المشكلات
- العمل الجماعي
- مهارات خدمة العملاء

المهام:

- تحسين تجربة العملاء
- تسجيل الشكاوى
- متابعة الطلبات
- توجيه المكالمات
- إعداد التقارير

الانشطة الوظيفية

- العمل الجماعي: القدرة على التعاون والعمل ضمن فريق لتحقيق الأهداف.
- فترات الاختبار تساعد في قياس التقدم وتحديد الجوانب التي تحتاج تحسين.
- التفكير الإبداعي والمبتكر: دايم يطلع أفكار جديدة وغير تقليدية
- امتلاك الشهادات التقنية المتخصصة التي تدعم متطلبات العمل.
- التأكد من توزيع الأدوار والمسؤوليات بشكل يحقق التنسيق الأمثل.

القدرات المطلوبة

- الحفاظ على مرونة في اتخاذ القرارات بناءً على التغيرات في نتائج العمل.
- تشمل المزايا التدريبية ورش عمل متخصصة لتطوير المهارات.
- الخبرة العملية تعتبر من العوامل الأساسية في تحديد المسؤوليات والمهام في الوظيفة.
- التوثيق والتقارير يعني تكتب وتوثق كل حاجة بدقة
- استخدام أدوات تقنية تسهل معالجة المعاملات المتعددة بفعالية.

وظائف كول سنتر بصباح السالم - وظائف الكويت

وظائف مشابهة