وظائف مصر

وصف الوظيفة

وظائف جديدة للمواطنين والمواطنات بمدينة : شرم الشيخ.
اعلنت شركة - القيادة الرقمية - عن فرص وشواغر جديدة بالشركة لأصحاب الخبرات
الوظائف المتاحة : موظف خدمة عملاء.
الراتب : يعتمد على سنوات الخبرة.
مكان العمل : شرم الشيخ.
وظائف شرم الشيخ - وظائف موظف خدمة عملاء

المهارات:

- مهارة العمل ضمن فريق لتحقيق أهداف الخدمة
- المرونة في التعامل مع المواقف الطارئة وتقديم الحلول
- مهارة التعامل مع العملاء بلباقة ومهنية
- القدرة على استخدام أنظمة إدارة العملاء بكفاءة
- الالتزام بمعايير الخدمة الممتازة في جميع الأوقات

المهام:

- تقديم التدريب للموظفين الجدد في خدمة العملاء
- إعداد تقارير دورية عن أداء خدمة العملاء
- التعامل مع شكاوى العملاء بفعالية ومهنية
- استقبال استفسارات العملاء عبر الهاتف والبريد الإلكتروني
- استخدام أنظمة إدارة العملاء لتسجيل البيانات

الانشطة الوظيفية

- يستطيع التحدث بفعالية ويستمع للآخرين بتفهم واحترام
- يخصص وقتاً لكل مهمة لضمان تحقيق الأهداف بفعالية
- إدارة المهام بفعالية: تنظيم العمل لضمان تدفق سلس للعمليات اليومية.
- الالتزام بأخلاقيات العمل العالية: التصرف بمسؤولية وصدق في جميع التعاملات المهنية.
- رواتبنا بتزيد مع الخبرة والأداء المتميز.

القدرات المطلوبة

- شهادة التعليم العالي تفتح آفاقًا جديدة للموظف في سوق العمل.
- ما تفوتش الفرصة وانضم لفريق عمل مميز.
- التفاوض بحكمة: التوصل إلى اتفاقيات تُرضي جميع الأطراف من خلال مهارات التفاوض المتقدمة.
- دايم تتعامل بصدق مع الكل سواء في المحادثات أو المفاوضات
- يتمتع الموظفون بمرونة في تحديد أوقات عملهم.

وظائف خدمة عملاء بشرم الشيخ - وظائف مصر

وظائف مشابهة