وظائف كول سنتر
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف كول سنتر |
اسم المعلن | شركة الوفاق الرقمي |
العنوان : الدولة | مصر |
العنوان : المدينة | شربين |
نوع الدوام | دوام كامل |
الراتب المتوقع | 14500 جنيه مصري |
تاريخ الإعلان | 2024-10-28 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-27 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
وظائف جديدة للمواطنين والمواطنات بمدينة : شربين.اعلنت شركة - الوفاق الرقمي - عن فرص وشواغر جديدة بالشركة لأصحاب الخبرات
الوظائف المتاحة : موظف كول سنتر.
الراتب : يعتمد على سنوات الخبرة.
مكان العمل : شربين.
وظائف شربين - وظائف موظف كول سنتر
المهارات:
- معرفة بالمنتجات- الصبر
- مهارات الاستماع
- مهارات خدمة العملاء
- القدرة على التعامل مع الضغط
المهام:
- تسجيل الشكاوى- متابعة الطلبات
- تقديم الدعم الفني
- توجيه المكالمات
- تقديم المعلومات
الانشطة الوظيفية
- لا يؤخر أي مهمة ويحرص على إتمام كل شيء في حينه- تركز عملية المراجعة على متابعة الأداء وتحديد مسارات التقدم المستقبلي.
- يُشترط على المتقدم تقديم الهوية الوطنية والشهادات للتأكد من صحة البيانات.
- إتمام الدورات والشهادات المعترف بها دولياً لتعزيز المهارات المطلوبة.
- سيتم تحديد الراتب خلال المقابلة بناءً على المؤهلات والخبرات.
القدرات المطلوبة
- خدمة العملاء: القدرة على تقديم خدمة ممتازة للعملاء وحل مشكلاتهم بفعالية.- التعامل مع العملاء يعني تقدم لهم خدمة ممتازة وتسمع احتياجاتهم
- التفكير الاستراتيجي يعني تحليل البيئة الخارجية وتحديد الفرص التي يمكن استغلالها.
- التعامل مع الملفات السرية بحرص وتجنب مشاركتها دون إذن رسمي.
- القدرة على التفاوض تُسهم في إيجاد حلول ترضي الأطراف المختلفة.
وظائف كول سنتر بشربين - وظائف مصر
وظائف مشابهة
- وظائف كول سنتر (ممثل خدمة العملاء) - وظائف كول سنتر
- وظائف كول سنتر (موظف كول سنتر) - وظائف كول سنتر العارضة
- وظائف كول سنترال (موظف كول سنتر) - وظائف كول سنترال we
- وظائف كول سنتر (موظف كول سنتر) - موظفين كول سنتر لدى شركة زين
- وظائف كول سنتر (موظف كول سنتر) - وظائف كول سنتر أضم
- وظائف كول سنتر (موظف كول سنتر) - وظائف مطلوب موظفين كول سنتر