وظائف مصر

وصف الوظيفة

فرصة عمل جديدة والتعيين فوري 2024 اعلنت شركة المستقبل الرقمي عن شواغر بالشركة
مطلوب على الفور اليوم موظف خدمة عملاء , اذا كنت تبحث عن عمل فقدم الان , التقديم متاح على الموقع.
مكان العمل في شربين , اذا كنت من سكان مدينة شربين فقدم الان يوجد العديد من الفرص والشواغر
للمزيد من وظائف موظف خدمة عملاء تصفح صفحات الموقع فهناك المزيد
او للمزيد من الوظائف الشاغرة في شربين ايضا يوجد المزيد من الوظائف في كافة التخصصات.

المهارات:

مهارات التواصل الفعال، القدرة على حل المشكلات، مهارات العمل ضمن فريق، القدرة على استخدام برامج الحاسوب، مهارات التنظيم، القدرة على التكيف مع المواقف المختلفة، مهارات التفاوض، مهارات الاستماع الجيد، القدرة على تقديم الخدمة بفعالية، معرفة جيدة بالمنتجات والخدمات

المهام:

استقبال استفسارات العملاء، تقديم الدعم الفني، معالجة الشكاوى، إدارة التفاعلات مع العملاء، ضمان رضا العملاء، تحديث قواعد البيانات، إجراء الاتصالات مع العملاء، تنظيم التقارير، التعاون مع الفرق المختلفة، تقديم التوجيه للعملاء

الانشطة الوظيفية

- التعامل مع أي تعقيدات قد تظهر خلال تنفيذ المعاملات المتعددة بمرونة.
- التعلم الذاتي: اكتساب مهارات جديدة بشكل مستمر.
- تطوير مهارتك في تقديم ملاحظات بناءة بيساعد في تحقيق نتائج أحسن
- الحرص على تنفيذ المهام بأعلى جودة حتى لو كانت الكمية المنجزة أقل.
- من يتقدم أولاً وتنطبق عليه الشروط سيحظى بالأولوية.

القدرات المطلوبة

- شهادة تعليمية متخصصة تمنح الفهم العميق لمتطلبات الوظيفة.
- الدقة في العمل: الانتباه إلى التفاصيل لضمان جودة النتائج النهائية.
- الاستمرار في اكتساب وتحديث المهارات والمعرفة بشكل دوري.
- تقدم تقارير واضحة ومنظمة عن شغلك والتقدم اللي حققته
- التفاوض الفعّال: القدرة على الوصول إلى حلول مرضية لجميع الأطراف من خلال الحوار.

وظائف شروط الشغل في اوبر بشربين - وظائف مصر

وظائف مشابهة