وظائف مصر

وصف الوظيفة

يسرنا المبدعين عن مسمى وظيفي في مجال عمل إدارة الأعمال لتحقيق أهدافنا ممثل خدمة العملاء بمحافظة شبين الكوم.

نسعى لجذب أفراد محترفين يمتلكون خبرات التواصل الفعّال لضمان تحقيق النتائج المثلى.

المتطلبات الأساسية تتضمن:
خبرة سابقة في البرامج الحديثة.
نحن مهتمون بـ الإبداع لتحقيق نتائج متميزة.

نحن نقدم تسهيلات مهنية بما في ذلك فرص للنمو والتطور.

إذا كنت طموحًا للمساهمة في نجاحنا, فلا تتردد في إرسال طلب التوظيف إلى إدارة الموارد البشرية.
نتطلع إلى لقائك!

المهارات:

- مهارات استخدام الأنظمة الإلكترونية لتسجيل المعلومات
- مهارات بناء علاقات طويلة الأمد مع العملاء
- القدرة على التكيف مع الضغوط والعمل تحت الضغط
- مهارات التعاطف لفهم احتياجات العملاء
- مهارات التواصل الفعّال مع العملاء عبر الهاتف والبريد الإلكتروني

المهام:

- إعداد تقارير دورية عن تفاعل العملاء وأدائهم
- بناء علاقات طويلة الأمد مع العملاء لتعزيز الولاء
- إدارة الوقت لتقديم خدمة سريعة وفعّالة
- التواصل مع العملاء لتقديم الدعم المطلوب
- الالتزام بتحقيق أعلى مستوى من رضا العملاء

الانشطة الوظيفية

- الحفاظ على التوازن بين الحياة العملية والشخصية لتجنب التأثير السلبي للضغوط.
- يسهم في تحسين العمل من خلال التفكير خارج الصندوق
- يتوجب تقديم الهوية الوطنية والشهادات لإثبات المؤهلات عند الطلب.
- تحسن طرق الشغل مع الوقت عشان تقدم أداء أفضل
- التعلم والتطوير الشخصي: دايم يطور نفسه ويتعلم مهارات ومعرفة جديدة

القدرات المطلوبة

- تقييم الأداء هو عملية تتطلب تحليلًا دقيقًا وتقديرًا مناسبًا لتحسين الأداء المستقبلي.
- هتحصل على مكافآت مالية كل ما أبدعت في شغلك.
- إدارة المشاريع: يعرف يخطط وينفذ المشاريع ويحقق الأهداف
- يحترم أوقات العمل ويلتزم بالوصول في الوقت المحدد.
- التدقيق والانتباه للتفاصيل: يركز على التفاصيل الصغيرة عشان يضمن الشغل يكون دقيق

وظائف ممثلي خدمة العملاء بشبين الكوم - وظائف مصر

وظائف مشابهة