وظائف مصر

وصف الوظيفة

تُعلن Infinity Edge عن وجود Positions شاغرة في بيئات إدارة الأعمال.

نتطلع إلى استقطاب شخصيات ذات طموح عالي لتحقيق أهداف موظفة استقبال وكول سنتر في منطقة سوهاج.

نبحث عن مرشحين أفراد يمتلكون Skills عالية التفكير الإبداعي لتحقيق نتائج متميزة.

المؤهلات المطلوبة هي:
إجادة استخدام, معرفة جيدة بـ المهام المطلوبة.
علاوة على ذلك الرغبة في التعلم لتحقيق الأهداف المشتركة.

نتعهد بتقديم بيئة عمل ملهمة بما في ذلك تأمين صحي شامل.

إذا كنت ترى في نفسك للعمل معنا, نأمل في تلقي طلب التوظيف إلى إدارة الموارد البشرية.
نحن متشوقون لمقابلتك!

المهارات:

- مهارات استخدام أنظمة الحاسوب لتسجيل البيانات والمعلومات
- القدرة على التعامل مع شكاوى العملاء بمرونة وهدوء
- الالتزام بتطبيق سياسات وإجراءات العمل في المركز
- مهارات التحليل لفهم احتياجات العملاء وتقديم الحلول
- مهارات إدارة الوقت لتنظيم المكالمات والردود بسرعة

المهام:

- تطوير مهارات خدمة العملاء باستمرار
- تقديم تقارير دورية عن الأداء والتقدم
- التعامل مع المكالمات الواردة والصادرة بفعالية
- إدارة الوقت لتنظيم المكالمات والردود بفعالية
- التعامل مع شكاوى العملاء وتقديم الحلول المناسبة

الانشطة الوظيفية

- التفكير التحليلي: تقييم المعلومات واتخاذ قرارات مبنية على التحليل الدقيق.
- عنده مبادئ أخلاقية عالية وما يحيد عنها في الشغل
- تتضمن المزايا بدلات سفر وإقامة للموظفين الذين تتطلب وظائفهم التنقل.
- الاستقلالية في العمل: القدرة على إتمام المهام بدون الحاجة إلى إشراف مستمر.
- نحن نؤمن بأن لكل شخص موهبة فريدة، قدم لتكون جزءًا منا.

القدرات المطلوبة

- يعرف كيف يعبر عن رأيه بشكل مفهوم ويستمع لآراء الآخرين
- يحرص على التأكد إن الشركة ملتزمة بالقوانين المحلية والدولية
- القدرة على تحليل المشكلات وإيجاد حلول عملية وفعّالة.
- التفكير الاستراتيجي يعني إنك تجمع بين الأهداف السريعة والطويلة في خطة واحدة
- يتحمل ضغط الشغل وينظم وقته بدون توتر.

وظائف موظفات استقبال وكول سنتر بسوهاج - وظائف مصر

وظائف مشابهة