وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

نعلن نحن الأمانة التكنولوجية عن شواغر بالشركة للباحثين عن عمل , تطلب الشركة مسؤول خدمة العملاء للعمل والانضمام لفريق العمل.
اذا كنت تبحث عن عمل في مجال تخصص مسؤول خدمة العملاء فراسلنا فورا للانضمام لنا.

وظائف مسؤول خدمة العملاء - وظائف سعيدة .

للتقديم من نموذج التقديم بالاسفل.

المهارات:

- استخدام أنظمة CRM
- إدارة الشكاوى
- المرونة
- إدارة الموارد
- العمل الجماعي

المهام:

- إعداد تقارير العملاء
- التعاون مع الفرق
- متابعة العمليات اليومية
- حل المشكلات والشكاوى
- استقبال العملاء

الانشطة الوظيفية

- توجيه النقاشات نحو الأهداف المشتركة بيحقق نتائج إيجابية للجميع
- يلتزم بمواعيده ويحرص على عدم المماطلة في المهام
- مؤهل أكاديمي بيثبت إنك عندك المهارات الأساسية للشغل
- مهارات التواصل: القدرة على التعبير بشكل واضح ومؤثر، سواء بالكلام أو الكتابة.
- يجب على المتقدمين التأكد من تلبية جميع الشروط المطلوبة أو معظمها لضمان النظر في طلبهم.

القدرات المطلوبة

- تدريب الآخرين: مساعدة وتدريب زملاء العمل الجدد.
- تطوير مهارات الموظف بشكل مستمر لتحسين جودة الأداء المهني.
- أداء المهام بكل تفانٍ ودقة من خلال الدافع الذاتي دون توجيه مستمر
- يعرف كيف يعد تقارير أداء دقيقة ويوضح فيها النتائج
- استخدم تقنيات التنفس والاسترخاء عشان تخفف من تأثير الضغوط

مطلوب مسؤول خدمة العملاء بسعيدة - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة