وظائف السعودية

وصف الوظيفة

فرص عمل مدير خدمة العملاء بمنطقة رفيدة لالنهضة
ارسل السيرة الذاتية واملء جميع خانات نموذج التقديم بالاسفل

المهارات:

- مهارات تحليل البيانات
- القدرة على إدارة الفرق
- مهارات التفاوض
- مهارات التواصل
- مهارات القيادة

المهام:

- تحسين تجربة العملاء
- إعداد التقارير
- تحليل ملاحظات العملاء
- إدارة فرق الدعم
- التواصل مع الأقسام الأخرى

الانشطة الوظيفية

- التنظيم وإدارة المهام: يرتب شغله ويخطط زين عشان كل شيء يكون تمام
- الإجادة التكنولوجية: يعرف يستخدم البرامج والأدوات الرقمية بكفاءة
- يعرف يخلص شغله بسرعة وبإتقان، ما يأخر المهام.
- يجيد التعبير عن أفكاره والاستماع بعناية لما يقوله الآخرون.
- يطرح أفكاراً مبتكرة لتعزيز الجودة وتحسين النتائج

القدرات المطلوبة

- يحرص على الوصول في الوقت المحدد ويعطي أوقات العمل أهمية قصوى.
- إدارة وقتك بذكاء بتضمن إنك تخلص المهام من غير ما تحتاج لساعات إضافية
- تُحدد العلاوات بناءً على التقييم السنوي للأداء والتفاني في العمل.
- الخبرة المكتسبة تساعد في تحديد المسؤوليات المناسبة.
- كلما زادت الخبرة، تزداد أهمية المسؤوليات الموكلة.

وظائف مدير خدمة العملاء في الرياض برفيدة - وظائف السعودية

وظائف مشابهة