وظائف السعودية

وصف الوظيفة

فرص عمل جديدة اليوم بالصحف بالثقة للجميع دون تفرقة الجنسية بعنوان الشركة برفيدة
ترسل السيرة الذاتية من نموذج التقديم بالاسفل

المهارات:

- الالتزام بمعايير الخدمة الممتازة وتلبية توقعات العملاء
- مهارات التعامل مع العملاء بلباقة واحترافية
- مهارات حل المشكلات المتعلقة بخدمات العملاء
- القدرة على تحليل احتياجات العملاء وتقديم الحلول المناسبة
- مهارات التواصل الفعّال مع العملاء وتقديم المعلومات

المهام:

- التعاون مع الفرق الأخرى لتحسين تجربة العملاء
- التواصل مع العملاء لتقديم المعلومات والخدمات
- إعداد التقارير الدورية وتقديمها للإدارة
- بناء علاقات قوية مع العملاء والحفاظ عليها
- استخدام أنظمة إدارة علاقات العملاء (CRM) لإدارة البيانات

الانشطة الوظيفية

- يعرف يجمع المعلومات ويحللها بدقة عشان يطلع بنتائج صحيحة
- يعرف كيف يعبر عن رأيه بشكل مفهوم ويستمع لآراء الآخرين
- تحقيق أغلب المتطلبات يجعل المتقدم مؤهلاً للتنافس بقوة على الوظيفة.
- القدرة على استقبال التغيير والتعامل مع المهام الجديدة بكل مرونة
- يعرف يستخدم الأدوات والبرامج الحديثة بمهارة ويخلص شغله بسهولة

القدرات المطلوبة

- وضع آليات متابعة يخليك تتجنب التأخيرات والمشاكل المفاجئة
- تواصل معنا مباشرة وقم بملء جميع بيانات نموذج التقديم لبدء عملية التوظيف.
- مراجعة الأداء: تقييم أداء الموظفين وتقديم الملاحظات.
- التركيز على الجودة والإنتاجية بدلاً من عدد ساعات العمل.
- الشركة تقدم رواتب تنافسية تتماشى مع المعايير السائدة في القطاع.

مطلوب ضابط علاقات عملاء برفيدة - وظائف السعودية

وظائف مشابهة