وظائف قطر

وصف الوظيفة

تقوم بالإعلان مؤسسة التقدم عن عرض إمكانية عمل مميزة للإنضمام في فريق العمل إذا إذا كنت تبحث في سبيل فرص مبتكرة وتفضل الوظيفة في بيئة ديناميكية فإننا نسعى حول وظيفة موظف اتصالات للعمل داخل رأس لفان.

نحن نؤمن بأهمية الإبداع والتفاني في العمل نسعى لجذب الموظفين الذين يتوفرون القدرات والقدرات الضرورية للتميز في هذه الدور إذا إذا عندك التجربة والقدرة في الشغل الجماعي وإذا كان لديك رغبة قوية في التقدم والتطور العملي لذلك نرغب أن نسمع منك

تحوي المهام المطلوبة:
- أداء المهام اليومية باحترافية وبفعالية
- المشاركة مع الفريق لتحقيق الأهداف المقررة
- المساهمة في تحسين استراتيجيات العمل.

المتطلبات الأساسية:
- مستوى أكاديمية في التخصص المتعلق بـ العلاقة
- قدرات تفاعل ممتازة وقدرة على العمل تحت الضغوط.
- تجربة قديمة في التخصص العمل.

إذا إذا كنت مهتمًا بالانضمام إلى فريق العمل نرجو تقديم السيرة الملف إلى فريق الموارد العمالة للمتابعة.

لا تتجاهل تلك الفرصة للإلتحاق إلينا في رأس لفان.
نحن في انتظارك!

المهارات:

مهارات التواصل الفعالة لتقديم الدعم الفني للعملاء، القدرة على حل المشكلات التقنية المتعلقة بخدمات الاتصالات، مهارات استخدام أنظمة إدارة العملاء (CRM) بكفاءة، القدرة على التعامل مع الضغط وتحقيق الأهداف الشهرية، مهارات العمل الجماعي للتعاون مع فرق الدعم الفني والمبيعات، القدرة على التعلم السريع للتقنيات الجديدة وتطبيقها، الالتزام بمعايير الجودة أثناء تقديم الخدمات، مهارات التحليل لتحديد وتحسين أداء الخدمات، القدرة على تقديم تقارير دورية عن المشاكل والحلول، القدرة على إدارة الوقت لتنظيم المهام اليومية بفعالية

المهام:

تقديم الدعم الفني للعملاء وحل المشاكل المتعلقة بالاتصالات، متابعة تحقيق أهداف الأداء الشهرية المحددة، استخدام أنظمة إدارة العملاء لتتبع وتسجيل التفاعلات، تقديم التقارير الدورية عن أداء الخدمات للإدارة، التعاون مع الفرق الفنية لضمان تحسين جودة الخدمات، إجراء مكالمات المتابعة لضمان رضا العملاء، تقديم التدريب والتوجيه للموظفين الجدد في القسم، تطوير استراتيجيات لحل المشكلات التقنية بكفاءة، التعامل مع الطلبات الواردة من العملاء بشكل احترافي، تقديم اقتراحات لتحسين الخدمات وزيادة الكفاءة التشغيلية

الانشطة الوظيفية

- يقدر يشتغل مع الكل بانسجام ويفهمهم عشان يحققوا الأهداف سوا
- القدرة على التفاوض تُسهم في تحقيق اتفاقات مرضية لجميع الأطراف المعنية.
- رواتبنا فيها نظام حوافز مستمر يشجعك تدي أكتر.
- الالتزام بالتوجيهات والتعليمات الموجهة لضمان تنفيذ المهام بالشكل الصحيح.
- الإبداع في العمل: تقديم حلول وأفكار جديدة تضيف قيمة للعمل.

القدرات المطلوبة

- يعرف يقود الفريق ويوجههم بطريقة تخليهم يحققوا الأهداف بكل كفاءة
- نحن نؤمن بأن لكل شخص موهبة فريدة، قدم لتكون جزءًا منا.
- التكيف مع التغييرات هو مهارة ضرورية للتعامل مع الظروف الجديدة
- اتخاذ المبادرة: بدء العمل دون الحاجة للتوجيه.
- التميز في خدمة العملاء: تقديم خدمات عالية الجودة تلبي احتياجات العملاء وتتجاوز توقعاتهم.

وظائف شركة أوريدو للاتصالات برأس لفان - وظائف قطر

وظائف مشابهة