وظائف قطر

وصف الوظيفة

فرصة شاغرة جديدة من شركة القيادة المستدامة لوظيفة موظف خدمات عملاء

المواصفات :

عنوان الشركة في مدينة رأس لفان - ولديها شواغر موظف خدمات عملاء للالتحاق بفريق عملها
تأمين شامل وبدل سكن وبدل اتصالات
التواصل للجادين فقط

المهارات:

- مهارات التفاوض والإقناع
- القدرة على التعامل مع شكاوى العملاء
- القدرة على العمل في فريق
- مهارات التواصل الفعالة
- القدرة على التعامل مع العملاء بلباقة

المهام:

- تحسين العمليات والخدمات بناءً على ملاحظات العملاء
- تقديم معلومات دقيقة حول المنتجات والخدمات
- إعداد تقارير حول أداء خدمة العملاء
- الحفاظ على قاعدة بيانات العملاء محدثة
- متابعة شكاوى العملاء والتأكد من حلها

الانشطة الوظيفية

- التأكد من أن العمل المنجز يلبي أعلى معايير الجودة المطلوبة.
- اللي يهم هو إنجاز الشغل مش عدد الساعات اللي اشتغلتها
- توفر الشركة بدلات سفر وإقامة للموظفين الذين تتطلب وظائفهم التنقل.
- القدرة على تقديم تقديرات دقيقة تتطلب خبرة في تحليل النتائج وتقييمها.
- القيادة: يعرف يقود الفريق ويحفزهم عشان يحققوا أهداف الشركة

القدرات المطلوبة

- إيجاد الحلول: تحليل المشكلات وتقديم حلول عملية.
- يتمتع الموظفون بحرية تغيير جداولهم الزمنية.
- حسن مهارات إدارة التوتر عشان تحافظ على جودة شغلك
- دايم تدور على فرص لتحسين طريقة شغلك وتخلي الأمور أكثر فعالية
- تحسين مهارات التواصل الكتابي لضمان نقل الرسائل بدقة وسهولة.

وظائف موظف خدمات عملاء برأس لفان - وظائف قطر

وظائف مشابهة