وظائف الامارات

وصف الوظيفة

تطلب شركة الصفوة والتعيين فوري , تطلب موظف خدمة عملاء .
شروط اعلان الوظيفة :
مطلوب خبرة لا تقل عن 3 سنوات في موظف خدمة عملاء .
يفضل التواجد في رأس الخيمة
التوظيف بشكل فوري بعد اجراء المقابلات

المهارات:

- مهارات تنظيم الوقت
- الإيجابية
- القدرة على العمل تحت الضغط
- الصبر
- مهارات التفاوض

المهام:

- متابعة الطلبات
- تحسين الخدمة
- التواصل مع العملاء
- تقديم الدعم
- إدارة الشكاوى

الانشطة الوظيفية

- التوثيق: تسجيل الإجراءات والقرارات.
- يعرف كيف يتابع ميزانية المشروع ويحرص على التوازن بين المصروفات والإيرادات
- التعاون المثمر: العمل بانسجام مع الآخرين لتحقيق الأهداف المشتركة.
- الحرص على تنفيذ المهام بشكل دقيق ومهني حتى لو كان ذلك على حساب الكمية.
- تقديم العروض بطريقة منظمة ومنهجية تسهل متابعة المحتوى.

القدرات المطلوبة

- يأتي بأفكار جديدة باستمرار لتحسين سير العمل
- مفاوض شاطر، يعرف كيف يتكلم ويوصل لحلول ترضي كل الأطراف
- الإبداع في العمل: تقديم حلول وأفكار جديدة تضيف قيمة للعمل.
- التزام الصمت حول تفاصيل العمل عند مغادرة الشركة أو تغيير الوظيفة.
- تطوير قدرة الاستماع الفعال لفهم احتياجات الآخرين والتفاعل معهم بشكل مناسب.

وظائف موظف خدمة عملاء برأس الخيمة - وظائف الامارات

وظائف مشابهة