وظائف الامارات

وصف الوظيفة

تحرص الأمانة التكنولوجية عن فتح باب التوظيف في قطاع إدارة الأعمال لشغل مسمى وظيفي موظف خدمة عملاء في محافظة رأس الخيمة.

نرغب في استقطاب موهوبين في في قطاع الإدارة لضمان التميز في خدماتنا.

المهارات الأساسية التي نبحث عنها هي:
مهارات حل المشكلات, إلمام بـ البرمجيات.
كما نبحث عن مهارات التفاوض.
سوف نعرض بيئة عمل مثيرة بما في ذلك دورات تدريبية.

إذا كنت ترغب في تحقيق طموحاتنا, يرجى تقديم معلوماتك الشخصية إلى الفريق المعني.
في انتظارك بفارغ الصبر!

المهارات:

- مهارات تحليل البيانات
- مهارات تنظيم وإدارة الوقت
- مهارات التواصل الفعالة
- الالتزام بمعايير الجودة
- القدرة على استخدام الحاسوب

المهام:

- متابعة الطلبات والتواصل مع الأقسام المختلفة
- إعداد تقارير عن أداء خدمة العملاء
- تقديم معلومات دقيقة عن المنتجات والخدمات
- الحفاظ على سجلات دقيقة للتواصل مع العملاء
- معالجة الشكاوى والمشاكل بفعالية

الانشطة الوظيفية

- استمتع بزيادة سنوية في راتبك بناءً على أدائك المستمر.
- شرح المعلومات والأفكار بوضوح ودقة يضمن فهمًا شاملًا للجميع.
- ينهي جميع مهامه بسرعة ودقة دون تسويف
- الاهتمام بالتفاصيل: القدرة على التركيز على التفاصيل الصغيرة لضمان جودة العمل.
- يتم منح حوافز مادية للموظفين الذين يتفوقون في تحقيق أهدافهم.

القدرات المطلوبة

- الخبرة الواسعة في الوظائف السابقة تعزز من فرص الحصول على الترقية.
- التواصل الفعّال: القدرة على التواصل بوضوح وفعالية سواء شفهيًا أو كتابيًا.
- تقديم التغذية الراجعة البناءة للزملاء بشكل محترم ومهني.
- قم بالتواصل معنا الآن واستكمل جميع البيانات المطلوبة في نموذج التقديم.
- تدريب الآخرين: مساعدة وتدريب زملاء العمل الجدد.

وظائف في خدمة العملاء برأس الخيمة - وظائف الامارات

وظائف مشابهة