وظائف مصر

وصف الوظيفة

تفخر القيادة الذكية عن فرصة عمل مميزة في التسويق الرقمي للانضمام إلى فريق فرصة عمل موظف خدمة عملاء بمدينة رأس البر.

نسعى لجذب موهوبين لديهم القدرات في التفكير الاستراتيجي لتطوير العمل.

المؤهلات الأساسية هي:
التفكير النقدي, التفاوض والإقناع.
لذا، نؤمن بتقديم حوافز مميزة بما في ذلك إجازات سنوية مدفوعة.

إذا كنت شغوفًا بـ أن تكون جزءًا من مؤسستنا, فلا تتردد في إرسال مستنداتك إلى الإدارة المعنية.
نتطلع إلى مقابلتك!

المهارات:

- معرفة المنتجات
- مهارات الاستماع
- التعامل مع الشكاوى
- إدارة الوقت
- تقديم الدعم

المهام:

- متابعة الطلبات
- تقديم الدعم للعملاء
- تنظيم البيانات
- التعامل مع الشكاوى
- حل المشكلات

الانشطة الوظيفية

- تنفيذ المهام بكفاءة عالية والاعتماد على الذات دون الحاجة لإشراف دائم
- التفوق في خدمة العملاء: تقديم خدمة عالية الجودة والاستجابة لاحتياجات العملاء بفعالية.
- انضم لينا واستمتع ببيئة عمل مليانة حيوية.
- يجيد إيصال أفكاره بشكل واضح مع الإنصات الجيد لوجهات النظر الأخرى.
- يمكنك الاستفادة من مرونة الشركة في جدولة ساعات العمل.

القدرات المطلوبة

- إعداد خطط طوارئ للتعامل مع أي مشاكل قد تظهر وضمان استمرار العمل.
- يعرف كيف يتابع ميزانية المشروع ويحرص على التوازن بين المصروفات والإيرادات
- ما تخزن المعلومات السرية على أجهزة مش آمنة أو مش معتمدة
- الحفاظ على التركيز أثناء معالجة عدة معاملات في نفس الوقت.
- لما يواجه مشكلة، يقدر يحللها ويلاقي لها حلول عملية وذكية

وظائف خدمة عملاء برأس البر - وظائف مصر

وظائف مشابهة