وظائف مصر

وصف الوظيفة

تطلب شركة التفوق المستدام والتعيين فوري , تطلب معاون خدمة العملاء .
شروط اعلان الوظيفة :
مطلوب خبرة لا تقل عن 3 سنوات في معاون خدمة العملاء .
يفضل التواجد في رأس البر
التوظيف بشكل فوري بعد اجراء المقابلات

المهارات:

- حل المشكلات
- التنظيم
- خدمة العملاء
- المرونة
- العمل ضمن فريق

المهام:

- حل المشكلات المتعلقة بالخدمة
- تقديم الدعم الفني
- استخدام أنظمة إدارة العملاء
- إعداد تقارير العملاء
- المتابعة مع الإدارات المختلفة

الانشطة الوظيفية

- دايم عنده اقتراحات لتحسين الشغل وتطوير العمليات والإجراءات
- بيئة العمل لدينا تدعم الإبداع وتقدر التفاني.
- القدرة على تحليل المشكلات وإيجاد حلول عملية وفعّالة.
- التكيف مع أنماط التواصل المختلفة لضمان التفاعل الإيجابي مع الجميع.
- يفكر بطريقة تحليلية ويحلل المعلومات بشكل دقيق قبل ما ياخذ قرارات

القدرات المطلوبة

- تسعى الشركة لمرشحين ذوي خلفيات قوية.
- تطوير المواد التدريبية: إعداد وتحديث المواد التدريبية للموظفين.
- دعم الزملاء والعمل كفريق لتحقيق النجاح الجماعي
- اتخاذ القرارات استنادًا إلى تحليل دقيق للمعلومات المتوفرة.
- يهتم بجودة شغله: دايمًا يعطي أحسن ما عنده وما يرضى بالشغل السريع والناقص.

وظائف معاون خدمة العملاء لدى شركة إيتون برأس البر - وظائف مصر

وظائف مشابهة