وظائف مصر

وصف الوظيفة

فرص وظائف موظف خدمة عملاء في ديروط لالتفوق المتواصل
قدم الان على الوظيفة وقم بتعبئة جميع البيانات

المهارات:

- مهارات التنظيم وإدارة الوقت
- مهارات التعامل مع البيانات وتحليلها
- مهارات التواصل الفعالة مع العملاء
- الالتزام بمستويات الخدمة العالية
- القدرة على استخدام برامج الحاسوب المكتبية

المهام:

- تنظيم الفعاليات الترويجية
- معالجة الطلبات والشكاوى بشكل فعال
- الحفاظ على قاعدة بيانات العملاء محدثة
- التعامل مع الاستفسارات عبر الهاتف والبريد الإلكتروني
- تقديم معلومات دقيقة عن المنتجات والخدمات

الانشطة الوظيفية

- يساعد زملاءه ويشاركهم خبرته.
- مستعد يجتهد: حتى لو الشغل صعب، يظل يحاول لين يخلصه.
- إحنا واثقين في قدرتك على الابتكار والإبداع.
- يلتزم بالتعلم المستمر لتطوير قدراته وتحسين أدائه
- التعاون المثمر مع الزملاء للوصول إلى الأهداف الجماعية

القدرات المطلوبة

- تُمنح العلاوات بناءً على مساهمات الموظف وإنجازاته في العمل.
- لازم دايم تعزز التواصل داخل الفريق عشان تحققوا الأهداف بكفاءة
- التفاصيل الدقيقة: ينتبه للتفاصيل الصغيرة عشان يضمن جودة الشغل
- تلتزم بالتعليمات والتوجيهات عشان تضمن إنك تنفذ المهام بالشكل الصحيح
- المرونة في العمل: التأقلم بسرعة مع التغيرات والمواقف الجديدة في بيئة العمل.

وظائف موظف خدمة عملاء لدى شركة DHL بديروط - وظائف مصر

وظائف مشابهة