وظائف مصر

وصف الوظيفة

وظيفة جديدة شاغرة اليوم من شركة القيادة الذكية لفرصة عمل موظف كول سنتر

الشروط :

مقر الشركة في دمياط - ولديها شواغر موظف كول سنتر للالتحاق بها براتب مميز
تأمين شامل وبدل سكن وبدل اتصالات
التواصل من خلال البريد الالكتروني

المهارات:

- القدرة على تقديم المعلومات بوضوح واحترافية
- القدرة على التعامل مع الشكاوى وحل المشكلات
- مهارات العمل الجماعي والتعاون مع الزملاء
- القدرة على العمل تحت ضغط وتحقيق الأهداف
- القدرة على استخدام أنظمة الكمبيوتر بشكل فعال

المهام:

- التعامل مع الاستفسارات والشكاوى بطريقة احترافية
- متابعة الطلبات وحل المشكلات بشكل سريع
- تحديث سجلات العملاء والمعلومات ذات الصلة
- تحسين العمليات لزيادة رضا العملاء
- إعداد تقارير دورية عن أداء الخدمة

الانشطة الوظيفية

- تُقيم الشركة الأداء خلال فترات الاختبار لتحديد مسارات التطور.
- التفاعل بين الثقافات: يتعامل بشكل فعال مع ناس من خلفيات مختلفة
- يوضح أفكاره بسهولة ويستمع للآخرين بانتباه.
- الالتزام بالمواعيد واحترام أوقات العمل من أولوياته.
- استخدام المعلومات المتوفرة لتطوير خطط عمل مدروسة لحل المشاكل.

القدرات المطلوبة

- التعلم والتطوير المستمر: دايم مستعد يتعلم ويطور مهاراته باستمرار
- الحصول على شهادة تؤهل للامتثال للمعايير المهنية المطلوبة في العمل.
- يعرف يقود الفريق ويوجههم بطريقة تخليهم يحققوا الأهداف بكل كفاءة
- رواتبنا تنافس الأفضل في السوق وتوفر لك بيئة مالية مريحة.
- يتحمل مسؤولية أفعاله: لو أخطأ يعترف ويصلح الغلط بدون أعذار.

وظائف كول سنترال من المنزل بدمياط - وظائف مصر

وظائف مشابهة