وظائف مصر

وصف الوظيفة

شواغر موظف خدمة عملاء في دمنهور لالعطاء المستدام
يمكنك التقديم السريع لهذه الوظيفة وتأكد من كتابة جميع البيانات لزيادة فرصة القبول في الوظيفة

المهارات:

- القدرة على العمل تحت الضغط
- مهارات التنظيم
- القدرة على حل المشكلات
- مهارات التواصل الفعال
- الالتزام بالمواعيد

المهام:

- تحديث سجلات العملاء
- الرد على استفسارات العملاء وتقديم الدعم
- تقديم معلومات دقيقة حول الخدمات والمنتجات
- تقديم تقارير دورية عن أداء خدمة العملاء
- الحفاظ على مستوى عالٍ من رضا العملاء

الانشطة الوظيفية

- يعرف يقود الفريق ويوجههم بطريقة تخليهم يحققوا الأهداف بكل كفاءة
- الانتباه للتفاصيل الصغيرة في الشغل بيخلي الشغل يكون مظبوط وما فيش غلطات
- تُقدم العلاوات كجزء من سياسة الشركة لمكافأة الأداء الممتاز.
- المشاركة الفعالة في الفريق لتعزيز الإنجازات المشتركة
- تحليل بيانات السوق: دراسة وتحليل بيانات السوق لفهم الاتجاهات والفرص.

القدرات المطلوبة

- دبلوم ثانوي يمنح الأساسيات اللازمة لدخول سوق العمل في التخصصات الفنية.
- مهارات التفاوض: التوصل إلى اتفاقيات فعّالة تحقق التوازن بين مصالح جميع الأطراف.
- يعرف كيف ينظم وقته عشان يخلص كل شغله في وقته وما يتأخر
- مع بعض هنحقق نجاحات كبيرة، قدم وكن جزء من رؤيتنا.
- تُحدد المكافآت بناءً على نتائج الأداء وتقييم الموظف.

وظائف موظفة خدمة عملاء هاتفية في شركة بدمنهور - وظائف مصر

وظائف مشابهة